Просьба о помощи (файлы зашифрованы вирусом Trojan Encoder 10103 Spora Ransomware)

[COLOR=#000000][FONT=Arial]Здравствуйте, уважаемые расшифровщики файлов ![/FONT][/COLOR]

[COLOR=#000000][FONT=Arial]Пишу к Вам из Иркутска.[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#000000][FONT=Arial]Мои файлы были зашифрованы 9 февраля 2017 после раскрытия содержимого одного письма.
[/FONT][/COLOR]Даты создания испорченных файлов поменялись на 9 февраля.
[COLOR=#000000][FONT=Arial]Вирус называется Trojan Encoder 10103 Spora Ransomware.[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#000000][FONT=Arial]Можете ли Вы чем-то помочь.??[/FONT][/COLOR]
Буду признательна. Не хочу платить распространителям вируса за восстановление (а будет ли оно - вопрос).
Старалась сделать всё по Вашей инструкции.

[COLOR=#000000][FONT=Arial]-- C уважением, Ольга[/FONT][/COLOR]


[COLOR=#000000][FONT=Arial]Have a good time ![/FONT][/COLOR]

[COLOR=#000000][FONT=Arial]Alles Gute fuer jede Minute ![/FONT][/COLOR]

Уважаемый(ая) [B]ОльгаАнат[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Активного вирукса в логах нет.

С расшифровкой помочь не сможем

Всё понятно.
Я недавно очистила компьютер антивирусом Аваст (вирус распространялся на флэшки), наверное, поэтому нет активного вируса. Кстати, на 2-х флэшках остался активный вирус, только как его найти на флэшке и отправить Вам?.
В ноутбуке после включения и загрузки Windows включается браузер со страницей злоумышленников.
На их сайте написано, что мне необходимо сделать синхронизацию, после этого я смогу: 1) оплатить им;
2) загрузить для образца 1 испорченный файл (менее 2 Мб) с моего ноутбука на их сайт, после чего должна произойти его расшифровка, чтобы я могла убедиться, что они в состоянии расшифровать мои документы.
Скажите, пожалуйста, могу ли я воспользоваться хотя бы этим и расшифровать у них один оч.важный для меня документ?
Или не стоит, может ли быть , что после синхронизации заразится и второй профиль (на ноутбуке было 2 учётных записи), оставшийся нетронутым????

Спасибо заранее.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Всё понятно.
Я недавно очистила компьютер антивирусом Аваст (вирус распространялся на флэшки), наверное, поэтому нет активного вируса. Кстати, на 2-х флэшках остался активный вирус, только как его найти на флэшке и отправить Вам?.
В ноутбуке после включения и загрузки Windows включается браузер со страницей злоумышленников.
На их сайте написано, что мне необходимо сделать синхронизацию, после этого я смогу: 1) оплатить им;
2) загрузить для образца 1 испорченный файл (менее 2 Мб) с моего ноутбука на их сайт, после чего должна произойти его расшифровка, чтобы я могла убедиться, что они в состоянии расшифровать мои документы.
Скажите, пожалуйста, могу ли я воспользоваться хотя бы этим и расшифровать у них один оч.важный для меня документ?
Или не стоит, может ли быть , что после синхронизации заразится и второй профиль (на ноутбуке было 2 учётных записи), оставшийся нетронутым????

Спасибо заранее.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

[QUOTE=thyrex;1447071]Активного вирукса в логах нет.

С расшифровкой помочь не сможем[/QUOTE]

Здравствуйте!
Я ответила на Ваше сообщение, но может быть не в соотв. с Вашими правилами и ответ не будет рассмотрен.
Подскажите, если что.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Всё понятно.
Я недавно очистила компьютер антивирусом Аваст (вирус распространялся на флэшки), наверное, поэтому нет активного вируса. Кстати, на 2-х флэшках остался активный вирус, только как его найти на флэшке и отправить Вам?.
В ноутбуке после включения и загрузки Windows включается браузер со страницей злоумышленников.
На их сайте написано, что мне необходимо сделать синхронизацию, после этого я смогу: 1) оплатить им;
2) загрузить для образца 1 испорченный файл (менее 2 Мб) с моего ноутбука на их сайт, после чего должна произойти его расшифровка, чтобы я могла убедиться, что они в состоянии расшифровать мои документы.
Скажите, пожалуйста, могу ли я воспользоваться хотя бы этим и расшифровать у них один оч.важный для меня документ?
Или не стоит, может ли быть , что после синхронизации заразится и второй профиль (на ноутбуке было 2 учётных записи), оставшийся нетронутым????

Спасибо заранее.

[quote="ОльгаАнат;1447216"]Скажите, пожалуйста, могу ли я воспользоваться хотя бы этим и расшифровать у них один оч.важный для меня документ?[/quote]Сомнительно, что они станут расшифровывать в качестве пробной расшифровки что-то ценное