В компьютере вирус и антивирус не помогает. [not-a-virus:AdWare.Win64.Snare.a ]

Printable View

11.04.2017, 18:01
Alex_Lexon

Вложений: 1

В компьютере вирус и антивирус не помогает. [not-a-virus:AdWare.Win64.Snare.a ]

Здравствуйте, формучане!

Столкнулся с серьёзной проблемой.. а всё так несерьёзно начиналось! В общем, какое-то время назад в браузере начали периодически открываться вкладки (Вкладка имела внешний вид поисковика) это какое-то время продлилось, а потом пропало. Ну и хорошо, подумал я. Прошла неделя и началась анархия. Антивирус (AVG) нашёл какой-то подозрительный файл, я нажал "Удалить", во время удаления список пополнился ещё одним и так о трёх файлов, было такое несколько раз. Уже тогда я понял, что что-то не так. Делал несколько раз полную проверку компьютера (2 раза ничего не нашло, на третий нашло 13-17 файлов, которые были удалены). Сейчас всё обстоит таким образом: сидя в браузере, он может просто взять и вылететь. Периодически произвольно устанавливается Firefox (Я его, на всякий случай, не запускал, а сразу удалял корневую папку. В "Программы и компоненты" не отображается) АБСОЛЮТНО все файлы, которые я пытаюсь скачать, браузер не хочет качать, ибо говорит, что файл опасен. Периодически отказывается заходить на какие-то сайты (с HTTPS даже) под предлогом, что не удаётся создать безопасное соединение, и пока пару раз не обновишь страницу, ничего не заработает. Процесс, который выполняет эту херню виден только через ProcessExplorer. Закрываешь - через какое-то время запускается с вылетом браузера (Даже пока я писал этот текст, он разок успел запуститься). В общем, всё так себе и переустанавливать ось не хочется. Надеюсь на вашу помощь!
А, и да, периодически начали издаваться какие-то звуки, как оказалось, их издаёт процесс pchunter64.exe, но у меня он не установлен и исход этого процесса непонятно откуда.
Приложил файл с логами AutoLoggera, но во время сканирования (Пробовал 2 раза) выбивало ошибку google.ru не удаётся найти или что-то в этом духе.
11.04.2017, 18:02
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]Alex_Lexon[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
11.04.2017, 19:07
thyrex

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\Alex\appdata\roaming\winsapsvc\winsap.dll','');
QuarantineFile('C:\Update\psgo\psgo.ps1','');
QuarantineFile('C:\Users\Alex\AppData\Local\SNARER\Snarer.dll','');
DeleteService('iSafeKrnlR3');
DeleteService('iSafeKrnlMon');
DeleteService('iSafeKrnlKit');
DeleteService('iSafeKrnlBoot');
DeleteService('iSafeKrnl');
DeleteService('CppWindowsService');
DeleteService('FirefoxU');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Firefox\bin\FirefoxUpdate.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\filter2\2\CppWindowsService.exe','32');
DeleteFile('iSafeKrnlR3.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Elex-tech\YAC\iSafeKrnlMon.sys','32');
DeleteFile('iSafeKrnlKit.sys','32');
DeleteFile('iSafeKrnlBoot.sys','32');
DeleteFile('iSafeKrnl.sys','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Lisaspthernacult','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Milimili','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Windows-PG','64');
DeleteFile('C:\Update\psgo\psgo.ps1','32');
DeleteFile('C:\Users\Alex\appdata\roaming\winsapsvc\winsap.dll','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.[/code][b]c:\quarantine.zip[/b] пришлите по красной ссылке [color="Red"][u][b]Прислать запрошенный карантин[/b][/u][/color] [b]над первым сообщением[/b] темы.

Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
1. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
2. Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] из папки Autologger на ClearLNK как показано на рисунке
[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
3. Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].
4. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

[B][COLOR="Red"]Пожалуйста, выполните ЕЩЕ РАЗ правила, прикрепите к сообщению НОВЫЕ логи Autologger[/COLOR][/B]
11.04.2017, 20:31
Alex_Lexon

Вложений: 2

Карантин отправил, к этому сообщению прикреплю нужные логи. Хотел ещё дополнить то, что когда вирусы пошли по моему компьютеру, то через какое-то время я заметил, что хром запускается не из папки Google/Chrome а из папки Moncar. Я, удалив эту папки и папку google, переустановил хром.
11.04.2017, 20:47
thyrex

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
11.04.2017, 20:54
Alex_Lexon

Вложений: 1

Сказано - сделано.
11.04.2017, 23:32
thyrex

1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.ourluckysites.com/?type=hp&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.ourluckysites.com/?type=hp&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://www.ourluckysites.com/search/?type=ds&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://www.ourluckysites.com/search/?type=ds&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994&q={searchTerms}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.ourluckysites.com/?type=hp&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.ourluckysites.com/?type=hp&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://www.ourluckysites.com/search/?type=ds&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://www.ourluckysites.com/search/?type=ds&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-3690384447-3372962825-2595470108-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.ourluckysites.com/?type=hp&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994
HKU\S-1-5-21-3690384447-3372962825-2595470108-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.ourluckysites.com/?type=hp&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.ourluckysites.com/search/?type=ds&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.ourluckysites.com/search/?type=ds&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.ourluckysites.com/search/?type=ds&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.ourluckysites.com/search/?type=ds&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3690384447-3372962825-2595470108-1000 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.ourluckysites.com/search/?type=ds&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3690384447-3372962825-2595470108-1000 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.ourluckysites.com/search/?type=ds&ts=1491403081&z=202770e013711c3407cf7cdg6z6tcg7zdeacae9bce&from=che0812&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994&q={searchTerms}
CHR HomePage: Default -> hxxp://www.istartsurf.com/?type=hp&ts=1442507384&z=af01c97e362081073aeed20g3z6zeo8w6e1mdoag3g&from=obw&uid=SAMSUNGXMZ7LF120HCHP-000L1_S25ZNSAG402994
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ckjefchnfjhjfedoccjbhjpbncimppeg] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
2017-04-10 20:24 - 2016-05-23 05:41 - 00055056 _____ (Elex do Brasil Participações Ltda) C:\Windows\system32\Drivers\iSafeKrnlBoot.sys
2017-04-10 20:24 - 2016-05-19 09:42 - 00052392 _____ (Elex do Brasil Participações Ltda) C:\Windows\system32\Drivers\iSafeNetFilter.sys
2017-02-10 19:14 - 2017-02-10 19:14 - 00000000 ____D C:\Users\Alex\AppData\Roaming\TablacusApp
Task: {0B8F1B6E-03B1-4427-A9B7-DF8B0EB5CFBF} - \Windows-PG -> No File <==== ATTENTION
Task: {2DDA6A0D-6133-4072-9D42-1B6F5B9D4F48} - \Lisaspthernacult -> No File <==== ATTENTION
Task: {755C61D0-7BE0-4CE5-87A8-9A4254BD58BF} - \Milimili -> No File <==== ATTENTION
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
[list][*]Обратите внимание, что будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]
12.04.2017, 18:11
Alex_Lexon

Вложений: 1

Выполнено.
15.04.2017, 18:01
thyrex

Что с проблемой?
15.04.2017, 18:12
Alex_Lexon

Касательно браузера, всё ок. Сторонних вкладок и выключения браузера нет, но вирус в компьютере остался.
15.04.2017, 18:21
thyrex

Какой? )
15.04.2017, 18:38
Alex_Lexon

Мм, открываются левый процессы, которые видны только через Process Explorer, создаются левые папки, хром начинает запускаться так же, из какой-то левой папки, устанавливаются левые программа и Firefox, которого даже нет в списке программ в итоге. При удалении всех файлов во временной папке, сразу же создаются дофига папок с одним названием, но разным цифрами, откуда запускается процесс, который начинает издавать звуки. Фигня, короче, полная. Наверное, лучше переустановить винду.
15.04.2017, 18:51
thyrex

Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=1104657&viewfull=1#post1104657"]полного сканирования МВАМ[/url]
15.04.2017, 19:14
Alex_Lexon

Мм, я б с удовольствием, но после установки и запуска, нажав кнопку "Scan now", программа вылетела, explorer начал глючить и мне перезагрузило комп, теперь в списке процессов постоянно появляется и пропадает процесс mbamtray.exe и WerFault.exe, ярлык не реагирует, не просто, не от имени админа. Через корневую папку так же.... Так должно быть? :D
15.04.2017, 19:19
thyrex

Пробуйте в безопасном режиме
15.04.2017, 22:56
Alex_Lexon

Нет такой функции в моей системе, лишь "Устранение неполадок компьютера" и "Обычная загрузка Windows"
16.04.2017, 04:50
thyrex

Да ну, безопасный режим есть в любой Windows :)
Google в помощь
16.04.2017, 07:01
Alex_Lexon

Как раз по его указаниям и действую)
16.04.2017, 09:09
thyrex

Значит что-то делаете не так.

Тогда через msconfig в обычном режиме отключите запуск МВАМ при старте системы
16.04.2017, 09:19
CyberHelper

Итог лечения

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]3[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\users\alex\appdata\local\snarer\snarer.dll - [B]not-a-virus:AdWare.Win64.Snare.a[/B][*] c:\users\alex\appdata\roaming\winsapsvc\winsap.dll - [B]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/B][/LIST][/LIST]