Printable View
Брат в попытке скачать игру, установил вредоносное ПО. Постоянно всплывают рекламные сообщения, открываются окна с рекламой в новом окне. Даже если браузер закрыт, может самопроизвольно загрузиться с некоторой периодичностью и начать показ рекламного ролика.
Результаты сканирования прилагаю
Уважаемый(ая) [B]Арина12345[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[LIST][*]Скачайте [B][COLOR="Green"]Revo Uninstaller Portable[/COLOR][/B] [URL="http://www.revouninstaller.com/download-free-portable.php"]отсюда[/URL] и сохраните архив с утилитой на [I]Рабочем столе[/I][*]Распакуйте архив с утилитой в новую папку[*]Запустите от имени Администратора [b]RevoUPort[/b], примите условия лицензионного соглашения нажав [b]OK[/b][*]Откройте [b]Options[/b] и в графе [b]Current language[/b] выберите русский язык[*]По очереди удалите программы перечисленные в этом списке [code]
Intel Security True Key
McAfee Security Scan Plus
Unity Web Player
[/code][*]Во время удаления программы будет запущен штатный деинсталлятор, который по окончанию работы предложит удалить остатки программы[*]В качестве режима сканирования оставьте [b]Умеренный[/b] и щелкните [b]Далее[/b][*]Если в процессе поиска будут найдены остатки программы, то нажмите [b]Удалить[/b], а потом [b]Готово[/b][*]Проделайте аналогичную операцию со остальными программами из списка.[/LIST]
[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/7/8/8.1/10[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Сканировать"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Отчет во вложении
Программы удаляли из списка?
[LIST=1][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/7/8/8.1/10[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B], а по окончанию сканирования нажмите кнопку "[B]Очистить[/B]" ("[B]Clean[/B]") и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Очистила, перезагрузка была, проблема пока осталась
Вопросы я себе задаю?
Программы удаляли естественно, согласно инструкции.
После перезагрузки значок Tru Key снова появился на раб столе
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Вот отчеты
Удалите остатки McAfee с помощью этой [url]http://support.kaspersky.ru/general/compatibility/2237[/url] утилиты.
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-3273216202-4224769588-2302440803-1000\...\Run: [Zaxar] => "C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarLoader.exe" /verysilent
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> No File
GroupPolicy: Restriction <======= ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction <======= ATTENTION
BHO: avast! Online Security -> {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} -> C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE64.dll => No File
FF DefaultSearchEngine: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> Поиск@Mail.Ru
FF SelectedSearchEngine: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> Поиск@Mail.Ru
FF Homepage: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=818411
FF Keyword.URL: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> hxxp://go.mail.ru/distib/ep/?product_id=%7B30FFA364-2744-4979-8D2B-A2DC56222E10%7D&gp=811041
FF Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2017-01-05]
FF Extension: (Поиск@Mail.Ru) - C:\Users\admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2017-01-05]
FF Extension: (Визуальные закладки @Mail.Ru) - C:\Users\admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [2017-01-05]
FF SearchPlugin: C:\Users\admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\mailru.xml [2017-01-05]
CHR Extension: (Ads Killer) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jjckigopagkhaikodedjnmbccfpnmiea [2017-01-05]
CHR Extension: (Aysu) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kdmbbebefekohnfffpjhmjialilgagdg [2016-12-13]
CHR Extension: (Tampermonkey) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo [2017-01-06]
OPR Extension: (Tampermonkey) - C:\Users\admin\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo [2017-01-05]
S2 InstallerService; C:\Program Files\TrueKey\Mcafee.TrueKey.InstallerService.exe -originalversion 4.4.127.0 [X]
BHO-x32: True Key Helper -> {0F4B8786-5502-4803-8EBC-F652A1153BB6} -> C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE\truekey_ie.dll [2017-02-08] (Intel Security)
Toolbar: HKLM-x32 - True Key - {4BAAC1B8-0800-42C9-8FA6-08B211F356B8} - C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE\truekey_ie.dll [2017-02-08] (Intel Security)
S3 McComponentHostService; "C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.11.523\McCHSvc.exe" [X]
S2 TrueKey; "C:\Program Files\TrueKey\McAfee.TrueKey.Service.exe" [X]
S2 TrueKeyScheduler; "C:\Program Files\TrueKey\McTkSchedulerService.exe" [X]
S3 TrueKeyServiceHelper; "C:\Program Files\TrueKey\McAfee.TrueKey.ServiceHelper.exe" [X]
U0 aswVmm; no ImagePath
2017-03-28 10:25 - 2017-04-08 10:58 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\McAfee
2017-02-06 15:37 - 2017-02-06 15:37 - 00001176 _____ C:\Users\Public\Desktop\True Key.lnk
2017-02-06 15:36 - 2017-02-22 21:37 - 00000000 ____D C:\Program Files\Common Files\McAfee
2017-02-06 15:36 - 2017-02-06 15:36 - 00000000 ____D C:\Program Files\Intel Security
2017-02-06 15:26 - 2017-03-10 23:02 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\McAfee
2017-02-06 15:26 - 2017-03-10 23:02 - 00000000 ____D C:\ProgramData\McAfee
Lsa: [Notification Packages] scecli C:\Program Files\TrueKey\McAfeeTrueKeyPasswordFilter
Task: {005FC798-1FB3-4B2A-B04E-4CBE4A3CDF32} - System32\Tasks\globalworldcityy => Chrome.exe hxxp://globalworldcityy.ru/otoxysm
FirewallRules: [{A9BA01A5-81E3-4761-9137-18527B619898}] => (Allow) C:\Users\admin\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe
FirewallRules: [{23109254-EB9D-4F91-931F-947C87BF095C}] => (Allow) C:\Users\admin\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe
FirewallRules: [{15C93E59-109F-4668-A58F-3D39F831FF9B}] => (Allow) C:\Users\admin\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe
CMD: netch winsock reset
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]Дата_время.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]
Остатки удалили.
Файл прикрепляю.
Архива создано не было
Что с проблемой?
Спасибо Вам огромное!!! Всё получилось!!! Проблема решена)))
[LIST=1][*]Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][/LIST]
[LIST][*]Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="https://clck.ru/9aDKp"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*]Прикрепите отчет в вашей теме[/LIST]