Шифровальщик ISHTAR

Спасите, помогите пожалуйста.
схватили шифровальщик ISHTAR
на компе Windows 7 x86
Kaspersky Endpoint Security 10, на момент заражения все его службы стояли со статусом [COLOR=#ff0000]сбой[/COLOR]
Может и вирусом вырублено или другая причина, известен только факт

пострадали word, excel, rar

Уважаемый(ая) [B]atomcorp[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

прикрепления

[B][COLOR=#FF0000]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [URL="http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46"]Лечение компьютерных вирусов[/URL] и выполните [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila"]Правила оформления запроса о помощи[/URL].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR=#000080]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]

begin
QuarantineFile('C:\Windows\SYSTEM32\DirectDrawEx\DirectDrawEx.lnk','');
QuarantineFile('C:\Windows\SYSTEM32\Office14.PROPLUS\Office14.PROPLUS.lnk','');
DeleteFile('C:\Windows\SYSTEM32\Office14.PROPLUS\Office14.PROPLUS.lnk','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Office14');
DeleteFile('C:\Windows\SYSTEM32\DirectDrawEx\DirectDrawEx.lnk','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','DirectDrawEx');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилам[/URL] раздела Диагностика.

Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"][B]Farbar Recovery Scan Tool[/B][/URL] [IMG]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/IMG] и сохраните на Рабочем столе.

[B]Примечание[/B]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[LIST=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [B]Yes[/B] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [B]Optional Scan[/B] отмечены [I]"List BCD"[/I], [I]"Driver MD5"[/I] и [I]"90 Days Files"[/I].[*]Нажмите кнопку [B]Scan[/B].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([B]FRST.txt[/B]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([B]Addition.txt[/B]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/LIST]
[IMG]http://i.imgur.com/3munStB.png[/IMG]

прикрепления

Карантин куда просили отправить?

отправил именно как указано по красной кнопке.
дополнительно прикрепил его сюда для удобства, так как там нет ничего страшного и архив под паролем
PS. убрал

[QUOTE]дополнительно прикрепил его сюда для удобства, так как там нет ничего страшного и архив под паролем
[/QUOTE]
А дополнительно Вас просили это делать?

По восстановлению файлов ответил в ЛС.

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CloseProcesses:
Toolbar: HKU\S-1-5-21-35500712-1015501843-3102948395-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
2017-03-17 10:05 - 2017-03-23 09:00 - 01220225 _____ C:\Users\Nataly\AppData\Roaming\uFSA22.tmp
2017-03-24 16:39 - 2015-11-19 09:04 - 00000000 ___SD C:\Windows\system32\Office14.PROPLUS
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]Дата_время.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]

fixlog

Мусор подчистили.

Спасибо большое.
Вытягиваю теневые копии. Ведь есть вероятность вытащить шифровальщик... На что обратить внимание?

дополнительно нашел около 20 файлов PDF с повреждёнными именами. Остальные файлы PDF в той же папке имеют нормальное имя

[QUOTE]
‘зҐв-д*Євга* № 252 ®в 27 ®ЄвпЎап 2016 Ј.pdf
’Ћђѓ-12 (’®ў*а**п **Є«*¤**п) № 212 ®в 29 бҐ*впЎап 2016 Ј.pdf
[/QUOTE]

[QUOTE] Ведь есть вероятность вытащить шифровальщик[/QUOTE]
Нет.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]7[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]