Printable View
Добрый день! В ноутбук попал какой-то вирус, который уничтожает память или свободное место, из-за него тормозит работа ноутбука. Из защиты стоит только защитник Windows, который работает не в полную силу т.к. срок действия Windows закончен. Пробовала удалять лечащими утилитами Dr.Weba и Касперского, но они не справились. Помогите, пожалуйста, если сможете. Не знаю все ли я прикрепила, т.к. ничего не понимаю в этом, но только эти файлы прикрепляются из всего архива.
Уважаемый(ая) [B]Yairelav[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте!
Программу
[QUOTE]Wise Care 365 4.25[/QUOTE]ставили самостоятельно?
Рекомендую удалить.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][b]Временно[/b] отключите защитное ПО[/URL].
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL]:
[CODE]begin
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','abpfrpxylh');
ExecuteRepair(3);
ExecuteRepair(4);
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
Компьютер [U]перезагрузится[/U].
Файл [b]CheckBrowserLnk.log[/b]
из папки
[QUOTE]...\AutoLogger\CheckBrowserLnk[/QUOTE]
[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img] перетащите на [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]утилиту ClearLNK[/url].
Отчёт о работе в виде файла [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] прикрепите к вашему следующему сообщению.
Подготовьте и прикрепите лог сканирования [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192]AdwCleaner[/url].
Добрый день! Программу Wise Care 365 4.25 ставили самостоятельно. Попробую ваши рекомендации.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Выполнила рекомендации.
1.[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Malwarebytes)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]).[*]Нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]). [*]По окончании сканирования в меню [b]Инструменты - Настройки[/b] отметьте дополнительно в разделе [b]Сбросить[/b]:
[list][*]Политики IE[*]Политики Chrome
и нажмите [b]Ok[/b].[/list][*]Нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] ([B]"Очистить"[/B]) и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].
2.
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку [B]Scan[/B].
После окончания сканирования будут созданы отчеты [B]FRST.txt[/B], [B]Addition.txt[/B], [B]Shortcut.txt[/B] в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.