Реклама

Здравствуйте. На некоторых ПК при открытии GoogleChrome появляется реклама. KES 10.2.5.3201 находит, но ничего не делает так как официальный ответ от Лаборатории Касперского гласит:

Продукты АО Лаборатории Касперского относят указанные объекты к категории рекламного программного обеспечения (Adware) и не считают их вредоносными. Нотификации, выдаваемые конечному пользователю, носят информационный характер и являются корректными.

Вот что находит KES

Результат: Обнаружено: not-a-virus:HEUR:AdWare.Script.Generic
Пользователь: ****\********** (Активный пользователь)
Объект: C:\Users\********\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_026827/packed

Помогите пожалуйста избавить пользователей от назойливой рекламы.

Уважаемый(ая) [B]Иван Воронин[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Кэш браузера очистите для начала

+ [url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]

Добрый день
Кэш очистил
Логи собрал и выложил

Логи прикрепляют к сообщению

[QUOTE=thyrex;1438086]Логи прикрепляют к сообщению[/QUOTE]

добавил

Здравствуйте. Логи выложил
После очистки кэша реклама осталась. Антивирус так же находит данный объект

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.

Cобрал логи

[b]thyrex[/b], Здравствуйте. Я все выложил.

Отключите ВСЕ установленные расширения для браузеров и проверьте проблему

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]5[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]