Printable View
Здравствуйте.
ntdll.dll загружает процессор примерно на 50%. Сразу после загрузки все ОК, но через пару минут начинает грузить. При этом сам svchost в диспетчере задач не отображается, посмотреть удалось после установки ProcessExplorer. При попытке перезагрузить, "убить" и т.д. - отказ в доступе.
Спасибо!
Уважаемый(ая) [B]Rod V[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте !!!
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите в HijackThis:[/URL]
[CODE]O4 - MSConfig\startupreg: [2T175YN1QK] "C:\Program Files\RAC3D57KZR\RAC3D57KZ.exe" (2017/01/08)
O4 - MSConfig\startupreg: [8MQFK1Y1V9] "C:\Program Files\Y1MEDWSM0P\Y1MEDWSM0.exe" (2017/01/08)
O4 - MSConfig\startupreg: [N280EUI8SN] "C:\Program Files\ACBBWWG4OE\L0O0B4GT5.exe" (2017/01/08)
O4 - MSConfig\startupreg: [NFRCG17QDC] "C:\Program Files\B5BD8B3TWT\B5BD8B3TW.exe" (2017/01/08)
O4 - MSConfig\startupreg: [OWXI0TINI0] "C:\Program Files\44JBF8DPK7\ZLS03JF0U.exe" (2017/01/08)
O4 - MSConfig\startupreg: [PF02XM9EHV] "C:\Program Files\C7QBF8QI7G\C7QBF8QI7.exe" (2017/01/08)
O4 - MSConfig\startupreg: [apphide] C:\Program Files\baidu\uc.exe (2017/01/08)
O4 - MSConfig\startupreg: [svchost0] C:\Program Files\baidu\uc.exe (2017/01/08)[/CODE]
Выполните скрипт в AVZ:
[CODE]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\FixDantouch\uninstall.dat','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\FixDantouch\uninstall.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Rodion\AppData\Local\Hostinstaller\3964591409_installcube.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Rodion\AppData\Roaming\Adobe\Manager.exe','');
QuarantineFile('C:\ProgramData\vCore\VCore.exe','');
DeleteFile('C:\Program Files\C7QBF8QI7G\C7QBF8QI7.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\44JBF8DPK7\ZLS03JF0U.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\B5BD8B3TWT\B5BD8B3TW.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\baidu\uc.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Y1MEDWSM0P\Y1MEDWSM0.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\RAC3D57KZR\RAC3D57KZ.exe','32');
DeleteFile('C:\ProgramData\vCore\VCore.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\VCore','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\Manager','32');
DeleteFile('C:\Users\Rodion\AppData\Local\Hostinstaller\3964591409_installcube.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Soft installer','32');
DeleteFile('C:\Users\Rodion\appdata\roaming\adobe\manager.exe','32');
DelBHO('{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045}');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\2T175YN1QK','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\8MQFK1Y1V9','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\apphide','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\N280EUI8SN','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\NFRCG17QDC','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\OWXI0TINI0','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\PF02XM9EHV','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\svchost0','command');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]
После перезагрузки выполните скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке [B]вверху[/B] темы [COLOR="Red"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR]
- Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url]. Для [u]повторной[/u] диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.
Всё устаканилось, не грузит.
Огромное спасибо!
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Поторопился), после перезагрузки ситуация повторилась.
Выполните скрипт в AVZ:
[CODE]begin
DeleteFile('C:\ProgramData\Hotfresh\Hotfresh.exe','32');
DeleteService('Hotfresh');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(4);
RebootWindows(true);
end.[/CODE]
После перезагрузки.
[LIST][*]Скачайте [B][URL="https://toolslib.net/downloads/finish/1/"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven/10[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Все сделал.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
+
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
Сделал.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Забыл заархивировать.
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\...\Run: [] => [X]
HKU\S-1-5-21-1587854552-22578691-535612998-1000\...\MountPoints2: {43317b2f-02a2-11e6-9e02-002186085b79} - I:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-1587854552-22578691-535612998-1000\...\MountPoints2: {43317b54-02a2-11e6-9e02-002186085b79} - I:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-1587854552-22578691-535612998-1000\...\MountPoints2: {e1a01c83-b75b-11e6-9bac-001e685cd61f} - H:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-1587854552-22578691-535612998-1000\...\MountPoints2: {fa76c4cf-eee0-11e5-b548-001e685cd61f} - G:\SETUP.EXE
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction ? <======= ATTENTION
CHR Extension: (Google*Документы офлайн) - C:\Users\Rodion\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi [2017-01-08]
Task: {03D6F892-88CC-49FB-9A5E-BF276F53E1AA} - \Update Service for Youtube AdBlock -> No File <==== ATTENTION
Task: {4CDD182B-468A-4FDD-B391-9740AD174394} - \Soft installer -> No File <==== ATTENTION
Task: {6D196E6C-5B7D-4532-AE73-E0E83F2F12B8} - \Microsoft\Windows\Multimedia\Manager -> No File <==== ATTENTION
Task: {9F9D8AE4-09CE-4A58-AECD-FAFA9BC24166} - \Microsoft\Windows\Media Center\VCore -> No File <==== ATTENTION
Task: {A95A6AEF-3D34-4EEE-98A2-53DFC5E03FEF} - \Update Service for Youtube AdBlock2 -> No File <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:[/CODE]
[*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Сделал, извините что не сразу.
Что с проблемой ?
Пока без изменений.
[quote="Rod V;1425103"]svchost в диспетчере задач не отображается, посмотреть удалось после установки ProcessExplorer.[/quote]
В ProcessExplorer-е сохраните лог процессов, в тхт, пометьте нужный процесс каким ни будь образом, подчеркните, шрифт смените, приложите лог ProcessExplorer-а, сюда в тему. :)
Вот он, самая верхняя строка, сортировка по загрузке.:)
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Сделал скрин Properties, так поинформативнее.
dll-ка поменялась, была ntdll
[url]https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/bb643196.aspx[/url]
Спасибо, прочитал.
Я не очень понял, там речь вроде идет о Windows Server и установленном WSUS, а у меня Виста?:O
[quote="Rod V;1425761"]Я не очень понял, там речь вроде идет о Windows Server и установленном WSUS, а у меня Виста?[/quote]
[QUOTE]Описание
Об этой проблеме может свидетельствовать интенсивное использование процессора процессом wuauserv, а также замедления и задержки в работе служб рабочей станции или сервера. Данная проблема не связана с WSUS.[/QUOTE]
Не связана с WSUS. Windows обновится хочет, обновит его по максимум через Центр обновлений Windows. С вирусами проблема не связана.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
[QUOTE]02-11-2016 00:28:11 Запланированная контрольная точка
03-11-2016 20:52:17 Запланированная контрольная точка
05-11-2016 01:39:22 Центр обновления Windows
05-11-2016 17:23:26 Запланированная контрольная точка
18-11-2016 03:00:47 Центр обновления Windows
19-11-2016 21:34:41 Запланированная контрольная точка
21-11-2016 21:11:39 Центр обновления Windows
23-11-2016 14:40:11 Запланированная контрольная точка
24-11-2016 20:25:35 Запланированная контрольная точка
25-11-2016 18:05:20 Запланированная контрольная точка
25-11-2016 19:59:27 Центр обновления Windows
27-11-2016 10:39:52 Запланированная контрольная точка
28-11-2016 08:24:04 Запланированная контрольная точка
29-11-2016 07:34:22 Центр обновления Windows
30-11-2016 00:10:29 Запланированная контрольная точка
01-12-2016 03:00:19 Центр обновления Windows
02-12-2016 00:21:26 Запланированная контрольная точка
03-12-2016 17:49:23 Запланированная контрольная точка
04-12-2016 13:34:56 Центр обновления Windows
07-12-2016 18:03:18 Запланированная контрольная точка
08-12-2016 07:10:40 Запланированная контрольная точка
08-12-2016 18:42:10 Центр обновления Windows
12-12-2016 07:39:24 Центр обновления Windows
13-12-2016 18:29:20 Запланированная контрольная точка
14-12-2016 07:25:11 Запланированная контрольная точка[/QUOTE]
Из Вашего лога FRST. Что-то частенько лезет обновляться, проверьте заодно параметры настроек обновлений.
Понял, спасибо, в настройках обновлений никакого криминала не увидел, агент Цента обновления Windows стоит последний. Остановить службу Центра Обновлений не удалось (хотел перезапустить), но после попытки грузить ЦП перестало. Я видел, что очень много отказов при попытке обновиться или скачать определения Microsoft security essentials. Может быть это связано с прекращением поддержки Висты?
[quote="Rod V;1425772"]Может быть это связано с прекращением поддержки Висты?[/quote]
Очень даже может быть. При наличии реальной лицензии я бы на Вашем месте не постеснялся позвонить в Microsoft с данным вопросом.
Да, лицензия абсолютно реальная, это ноутбук с предустановленной системой. Наверное так и поступлю.
Большое спасибо Вам за помощь!