Добрый день! В браузере появились расширения (fast search и другие), которые не удаляются окончательно (опять появляются при новом открытии окна), также время от времени открываются вкладки с рекламой и поп-ап окна с рекламой.
Сделала архив с логами согласно инструкции. Спасибо.
Уважаемый(ая) [B]whitina[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Жду. Спасибо. Архив во вложении.
Здравствуйте! Не могу понять, мне нужно еще что-нибудь сделать/прислать или я что-то неверно сделала? Почему нет ответа? Или мне просто еще подождать нужно? Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте !!!
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"]отключите антивирусную программу [/URL]
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"][B]Выполните скрипт в AVZ[/B]:[/URL](в Windows Vista/7/8/10 программу необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора)):
[CODE]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
TerminateProcessByName('C:\Program Files\UBar\UbarService.exe');
TerminateProcessByName('C:\Program Files\UBar\ubar.exe');
TerminateProcessByName('c:\users\user\appdata\local\temp\36e4.tmp.exe');
StopService('UbarPolicyProvider');
QuarantineFile('C:\Users\User\appdata\local\temp\e.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\DesktopCal\uninst.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\syslog\syslog.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Hostinstaller\1012913538_installcube.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\GoogleUpdater_KB1BE7704E.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\fupdate\fupdate.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\bestsalesprofit\updater.py','');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\bestsalesprofit\ml.py','');
QuarantineFile('C:\Program Files\UBar\UbarService.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files\UBar\ubar.exe','');
QuarantineFile('c:\users\user\appdata\local\temp\36e4.tmp.exe','');
DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\bestsalesprofit.lnk,');
DeleteFile('c:\users\user\appdata\local\temp\36e4.tmp.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\UBar\ubar.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\UBar\UbarService.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\bestsalesprofit\ml.py','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\bestsalesprofit','64');
DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\bestsalesprofit\updater.py','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\bestsalesprofit2','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\fupdate','64');
DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\GoogleUpdater_KB1BE7704E.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\GoogleUpdateManager','64');
DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Hostinstaller\1012913538_installcube.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Soft installer','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\syslog','64');
DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\DesktopCal\uninst.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\{61CEB5A5-7311-4A98-8CE9-F719968A07F1}','64');
DeleteFile('C:\Users\User\appdata\local\fupdate\fupdate.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\User\appdata\local\syslog\syslog.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\User\appdata\local\temp\e.exe','32');
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "perisbritneybig" /F', 0, 15000, true);
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','bestsalesprofit');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','gitxzemyxh');
DeleteService('UbarPolicyProvider');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
RebootWindows(true);
end.[/CODE]
После перезагрузки выполните скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке [B]вверху[/B] темы [COLOR="Red"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR]
- Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url]. Для [u]повторной[/u] диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.
+
[LIST][*]Скачайте [B][URL="https://toolslib.net/downloads/finish/1/"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven/10[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Все сделала
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
+
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
Сделано
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction <======= ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction <======= ATTENTION
FF Keyword.URL: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> hxxp://go.mail.ru/distib/ep/?product_id=%7B29ECB01D-6350-495E-AEB1-B937C55EDE77%7D&gp=811014
CHR Plugin: (Widevine Content Decryption Module) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\WidevineCDM\1.4.8.866\_platform_specific\win_x86\widevinecdmadapter.dll => No File
CHR Plugin: (Shockwave Flash) - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\55.0.2883.87\PepperFlash\pepflashplayer.dll => No File
CHR Extension: (Adblock Plus) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cfhdojbkjhnklbpkdaibdccddilifddb [2017-01-05]
CHR Extension: (Google Документи офлайн) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi [2017-01-05]
CHR Extension: (Save to Pocket) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\niloccemoadcdkdjlinkgdfekeahmflj [2017-01-05]
CHR Extension: (Evernote Web Clipper) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pioclpoplcdbaefihamjohnefbikjilc [2016-12-21]
CHR Extension: (Fast search) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Guest Profile\Extensions\pbdpajcdgknpendpmecafmopknefafha [2017-01-04]
OPR Extension: (Ultimate Discounter) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\hnbekdjpdldejohkmdonijjglpohocgo [2016-03-14]
OPR Extension: (Fast search) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\pbdpajcdgknpendpmecafmopknefafha [2017-01-04]
Task: {06F6225F-0D27-475A-9D20-0CCFE002E872} - \bestsalesprofit -> No File <==== ATTENTION
Task: {3EBB674D-07A2-4B85-8F56-1B27FEFF39C4} - \GoogleUpdateManager -> No File <==== ATTENTION
Task: {6A539B69-DF5F-46C3-9748-2252912679AD} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> No File <==== ATTENTION
Task: {BCF624C5-B638-4C2E-9F5C-1BD98588FBAC} - \bestsalesprofit2 -> No File <==== ATTENTION
Task: {CE414A6F-BE06-485A-929B-F8437767BC47} - \{61CEB5A5-7311-4A98-8CE9-F719968A07F1} -> No File <==== ATTENTION
FirewallRules: [{5BCDC2C7-A7E9-4604-B69A-4C989130B8DC}] => C:\Program Files\UBar\ubar.exe
EmptyTemp:
Reboot:[/CODE]
[*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Есть
[quote="whitina;1424276"]Расширения в браузере не удяляются, открывается реклама в окнах[/quote]
Что с проблемой ?
Проблема решена. Спасибо большое! Теперь что мне делать с утилитами, архивами итд?
Удалить.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]0[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]