В ночь на 13.09.16 или я сам, или жена, похоже, через e-mail заразили компьютер вирусом типа [email][email protected][/email]-CL 1.3.0.0.id-XXXX.cbf. Действия вируса удалось прервать программой Kaspersky Virus Removal Tool.exe, но многие файлы остались зашифрованными.
Вам я заявку со всеми вложениями отправлял ещё 24.09.16, но ответа так и не получил до сих пор.