Примерно полгода мой компьютер был у родителей. Есть подозрение что за это время что-то подхватил из вирусов.
В диспечере задач видно загрузку в 50%+ процессора, память на 60%+ хотя нет запущенных программ кроме автозапуска.
Вы уже помогали мне ранее, лет 5 назад, надеюсь и в этот раз выручите)
Уважаемый(ая) [B]Oboronitel[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте!
Проведите [url=http://virusinfo.info/content.php?r=290-virus-detector]эту[/url] процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина [b]virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip[/b] через [url=http://virusinfo.info/virusdetector/uploadform.php]данную[/url] форму напишите в своём в сообщении здесь.
Дополнительно подготовьте и прикрепите лог сканирования [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192]AdwCleaner[/url].
Здравствуйте
Проверку AVZ сделал, вот ссылка на тему [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=205310[/url]
Лог прикрепил.
1.[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by ToolsLib)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]).[*]Нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]).[*]По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
[CODE]
***** [ Папки ] *****
Найдена папка: C:\ProgramData\Avg_Update_0215tb
Найдена папка: C:\Users\Vladislav\AppData\Local\avg web tuneup
Найдена папка: C:\Users\Vladislav\AppData\LocalLow\avg web tuneup
Найдена папка: C:\Users\Izida\AppData\Local\avg web tuneup
Найдена папка: C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search
Найдена папка: C:\ProgramData\AVG Secure Search
Найдена папка: C:\ProgramData\AVG Security Toolbar
Найдена папка: C:\ProgramData\avg web tuneup
Найдена папка: C:\ProgramData\Application Data\AVG Secure Search
Найдена папка: C:\ProgramData\Application Data\AVG Security Toolbar
Найдена папка: C:\ProgramData\Application Data\avg web tuneup
Найдена папка: C:\Program Files (x86)\avg web tuneup
Найдена папка: C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search
Найдена папка: C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\LocalLow\avg web tuneup
[/CODE][*]В меню [b]Инструменты - Настройки[/b] отметьте дополнительно в разделе [b]Сбросить[/b]:
[list][*]Политики IE[*]Политики Chrome
и нажмите [b]Ok[/b].[/list][*] Нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] ([B]"Очистка"[/B]) и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].
2.Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку [B]Scan[/B].
После окончания сканирования будут созданы отчеты [B]FRST.txt[/B], [B]Addition.txt[/B], [B]Shortcut.txt[/B] в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Сканирования выполнил. Прикрепляю логи.
Отчет об очистке AdwCleaner содержит символ [Cx] в имени. Покажите его.
Сообщите что с проблемой.
Извините, ошибся.
Вот верный лог.
[quote="Sandor;1411222"]что с проблемой[/quote]
???
Все так же,
загрузка процессора осталась [url]http://c2n.me/3DWER1T[/url],
при этом в процессах не видно какой грузит [url]http://c2n.me/3DWEVhD[/url].
Проверьте есть ли такая же загрузка в безопасном режиме.
Проверил, в безопасном режиме нет такой загрузки процессора.
p.s. Когда захожу под вторым пользователем, то есть.
Если проблема не наблюдается в безопасном режиме, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
[B]Пуск[/B] - [B]Поиск / Выполнить[/B] - [B]msconfig[/B] - [B]ОК[/B] и перейдите на вкладку [B]Службы[/B]. Установите флажок [B]Не отображать службы Microsoft[/B].
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.
Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке [B]Автозагрузка[/B].
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.
Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.
Подробнее об этой диагностике читайте [URL='http://support.microsoft.com/kb/929135']здесь[/URL].
Отключил, не помогло.
При этом нашел дополнительную информацию.
Изначально в диспечере задач не нажал на кнопку "Отображать процессы других пользователей"
[url]http://c2n.me/3E1bnWs[/url]
После посомтрел на службы связанные с этим сервисом.
Поочередно отключал и выявил что «Служба автоматического обновления Windows» грузит систему.
Отключил, теперь после перезагрузки все в норме.
Спасибо большое, без вас не докопался бы до этой службы)))
[quote="Oboronitel;1411814"]«Служба автоматического обновления Windows» грузит систему.
Отключил, теперь после перезагрузки все в норме.[/quote]
Не самое верное решение.
Скачайте и установите обновление по ссылке [url]https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102810[/url]
Перезагрузите компьютер и проверьте с включенной службой.
Установил, перезагрузил. Проблема вернулась.
Включил еще загрузку общих обновлений.
UPD: Завис, сейчас ухожу, поищу причину зависания вечером...
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Скачал утилиту для проверки системы обновления. [URL="https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/971058"]тут [/URL]
После проверки вот что выдало [url]http://c2n.me/3E1M7or[/url]
Пока еще не успел поискать что за ошибки.
Другими словами - с вирусами не связано.
В завершение по нашей части:
1.[LIST][*]Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe[*]В меню [B]File (Файл)[/B] - выберите [B]Uninstall[/B] ([B]Деинсталлировать[/B]).[*]Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.[/LIST]
Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.
2.[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL] при наличии доступа в интернет:
[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902"][b]Советы и рекомендации после лечения компьютера.[/b][/URL]
Благодарю буду разбираться с этой службой автоматического обновления.
После уже установлю обновления что выдал этот скрипт.