Странные запущенные процессы и установленные программы, которые не удаляются [not-a-virus:AdWare.Win32.ELEX.aac]

Printable View

26.10.2016, 21:42
Kaliostro

Вложений: 3

Странные запущенные процессы и установленные программы, которые не удаляются [not-a-virus:AdWare.Win32.ELEX.aac]

Здравствуйте!
Компьютером пользуются родители и потому толком ничего пояснить не могу, что они сделали и каким образом. Итог один - компьюетр работает очень странно - в диспетчере задач имеется огромное количество неизвестных мне процессов, в программах установлены непонятные программы, которые не могу удалить через "Установку и удаление программ" (выкидывает с ошибкой), в браузерах вместо пустой страницы приветствия запускаются непонятные страницы, а большинство браузеров просто напросто не запускаются вообще, пишет не является приложением Win32.
Первое что сделал, это в безопасном режиме проверил комп сначала бесплатной утилитой от Dr.Web - было найдено 243 объекта, потом утилитой от Касперского (KVRT) - еще 59 объектов, типа все были удалены, но при запуске компьютера по-прежнему видны разные программы непонятного содержания, которые удалить не могу. Терзают мысли, что это что-то вроде руткитов, spyware и т.д.
Прикладываю необходимые логи.
26.10.2016, 21:43
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]Kaliostro[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
27.10.2016, 17:53
Kaliostro

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=177492"]Вот проблема почти как у меня один в один, особенно в части непонятного поиска в браузере и YAC[/URL]
28.10.2016, 22:09
thyrex

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
DeleteService('iSafeService');
QuarantineFile('c:\program files\uvconverter\uvconverter.exe','');
QuarantineFile('c:\program files\interhop\interhop.exe','');
DeleteFile('C:\Program Files\Elex-tech\YAC\iSafeSvc.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\winzipper\zlib1.dll','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.[/code][b]c:\quarantine.zip[/b] пришлите по красной ссылке [color="Red"][u][b]Прислать запрошенный карантин[/b][/u][/color] [b]над первым сообщением[/b] темы.

[B][COLOR="Red"]Выполните ЕЩЕ РАЗ правила, прикрепите к сообщению НОВЫЕ логи[/COLOR][/B]
29.10.2016, 20:07
Kaliostro

Вложений: 3

прошу прощения что так долго отвечал, нахожусь далеко от родительского компьютера и приходится ждать как они приезжают сдачи и по удаленке все делать. эхх, родители ))
quarantine.zip отправил как просили
Файл сохранён как 161029_192617_quarantine_5814cda9b113a.zip
Размер файла 1088133
MD5 dab78b98e7a3c59e651c6ff9eb95f176
логи прилагаю
30.10.2016, 07:32
thyrex

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
30.10.2016, 19:14
Kaliostro

Вложений: 1

прикладываю необходимые отчеты
31.10.2016, 10:20
Kaliostro

скачал Farbar Recovery Scan Tool версии x32, поскольку на компе ОС Windows XP 32bit.
запустил - появилась ошибка о том, что приложение не является приложением Win32.
Ладно хоть быстро сообразил, что на компе не установлены необходимые Framework.
скачал бесплатную утилиту ASoft_.NET_Version_Detector_15, убедился что отсутствуют Net.Framework 3.5, в самой же утилите есть ссылки на ресурсы Microsoft для скачивания необходимых версий Framework.

[SPOILER=небольшое дополнение]Thyrex, в подписи у Вас указан TDSS-киллер, так вот поменяйте пожалуйста ссылку на него, поскольку она изменилась[/SPOILER]
01.11.2016, 21:04
thyrex

1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.mylucky123.com/?type=hp&ts=1477403534&z=57817e2592e7d0f5e5f10f2gdz0m8m4z7eemeg5b3w&from=interhop1024&uid=WDCXWD3200AAKS-00L9A0_WD-WMAV2908216282162
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://www.mylucky123.com/search/?type=ds&ts=1477403534&z=57817e2592e7d0f5e5f10f2gdz0m8m4z7eemeg5b3w&from=interhop1024&uid=WDCXWD3200AAKS-00L9A0_WD-WMAV2908216282162&q={searchTerms}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.mylucky123.com/?type=hp&ts=1477403534&z=57817e2592e7d0f5e5f10f2gdz0m8m4z7eemeg5b3w&from=interhop1024&uid=WDCXWD3200AAKS-00L9A0_WD-WMAV2908216282162
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://www.mylucky123.com/search/?type=ds&ts=1477403534&z=57817e2592e7d0f5e5f10f2gdz0m8m4z7eemeg5b3w&from=interhop1024&uid=WDCXWD3200AAKS-00L9A0_WD-WMAV2908216282162&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-1177238915-362288127-682003330-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.mylucky123.com/?type=hp&ts=1477403534&z=57817e2592e7d0f5e5f10f2gdz0m8m4z7eemeg5b3w&from=interhop1024&uid=WDCXWD3200AAKS-00L9A0_WD-WMAV2908216282162
HKU\S-1-5-21-1177238915-362288127-682003330-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://yoursites123.com/web?type=ds&ts=1457962116&z=f57c49ee981c2e862087601gez3wem2t2qdw2b5o4t&from=wpm0314&uid=WDCXWD3200AAKS-00L9A0_WD-WMAV2908216282162&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-1177238915-362288127-682003330-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.mylucky123.com/?type=hp&ts=1477403534&z=57817e2592e7d0f5e5f10f2gdz0m8m4z7eemeg5b3w&from=interhop1024&uid=WDCXWD3200AAKS-00L9A0_WD-WMAV2908216282162
HKU\S-1-5-21-1177238915-362288127-682003330-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://yoursites123.com/web?type=ds&ts=1457962116&z=f57c49ee981c2e862087601gez3wem2t2qdw2b5o4t&from=wpm0314&uid=WDCXWD3200AAKS-00L9A0_WD-WMAV2908216282162&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.mylucky123.com/search/?type=ds&ts=1477403534&z=57817e2592e7d0f5e5f10f2gdz0m8m4z7eemeg5b3w&from=interhop1024&uid=WDCXWD3200AAKS-00L9A0_WD-WMAV2908216282162&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.mylucky123.com/search/?type=ds&ts=1477403534&z=57817e2592e7d0f5e5f10f2gdz0m8m4z7eemeg5b3w&from=interhop1024&uid=WDCXWD3200AAKS-00L9A0_WD-WMAV2908216282162&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1177238915-362288127-682003330-500 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.mylucky123.com/search/?type=ds&ts=1477403534&z=57817e2592e7d0f5e5f10f2gdz0m8m4z7eemeg5b3w&from=interhop1024&uid=WDCXWD3200AAKS-00L9A0_WD-WMAV2908216282162&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1177238915-362288127-682003330-500 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.mylucky123.com/search/?type=ds&ts=1477403534&z=57817e2592e7d0f5e5f10f2gdz0m8m4z7eemeg5b3w&from=interhop1024&uid=WDCXWD3200AAKS-00L9A0_WD-WMAV2908216282162&q={searchTerms}
CHR HomePage: Default -> hxxp://www.nicesearches.com?type=hp&ts=1477314410&from=e2dd1024&uid=wdcxwd3200aaks-00l9a0_wd-wmav2908216282162&z=19eec137e14c2a46df42eb0g1z6m9m5c8g8b2ecq7w
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.nicesearches.com?type=hp&ts=1477314410&from=e2dd1024&uid=wdcxwd3200aaks-00l9a0_wd-wmav2908216282162&z=19eec137e14c2a46df42eb0g1z6m9m5c8g8b2ecq7w"
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://www.nicesearches.com/search.php?type=ds&ts=1477314410&from=e2dd1024&uid=wdcxwd3200aaks-00l9a0_wd-wmav2908216282162&z=19eec137e14c2a46df42eb0g1z6m9m5c8g8b2ecq7w&q={searchTerms}
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> nice
CHR Plugin: (Google Update) - C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.165\npGoogleUpdate3.dll => No File
CHR Plugin: (Shockwave Flash) - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32_11_9_900_152.dll => No File
2016-10-20 21:08 - 2016-10-20 21:08 - 00000003 _____ C:\WINDOWS\system32\xaabbbbbbb
Task: C:\WINDOWS\Tasks\peaeLlzBrowserUpdateCore.job => C:\Program Files\peaeLlz\peaeLlz\bin\peaeLlz_server.exe <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\peaeLlzBrowserUpdateUA.job => C:\Program Files\peaeLlz\peaeLlz\bin\peaeLlz_server.exe <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\peaeLlzCheckTask.job => C:\Program Files\peaeLlz\peaeLlz\bin\peaeLlz_server.exe <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\UncheckitTaskMN.job => C:\Program Files\Uncheckit\cktSvc.exe <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\UncheckitUpdateTaskC.job => C:\Program Files\Uncheckit\UncheckitUpdate.exe <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\UncheckitUpdateTaskDB.job => C:\Program Files\Uncheckit\UncheckitUpdate.exe <==== ATTENTION
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
[list][*]Обратите внимание, что будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]
02.11.2016, 18:14
Kaliostro

Вложений: 1

Прикрепляю необходимый лог
07.11.2016, 19:21
Kaliostro

пять дней уже прошло. что делать дальше? я без вас всё равно не справлюсь.
08.11.2016, 20:07
thyrex

Проблема все еще актуальна?
10.11.2016, 21:26
Kaliostro

Да, проблема по-прежнему актуальна, поскольку:
1. в Program Files присутствует папка Elex-tech/YAC весом 235 МБ - пока тупо удалили её руками... буду смотреть как снова появится... после перезагрузки не появилась пока что.
2. в "Установке и удалении программ" имеются записи, которые я не могу удалить никак - uvConverter, Uncheckit. пока вроде всё.
3. запустил полную проверку антивируса Касперский (KAV) - нашел 14 объектов зараженных, из них 13 удалил, а к 1му применил активное лечение с перезагрузкой. потом три раза запускал полную проверку - больше ничего не нашел.
4. из браузеров вроде как поиск "левый" пропал и стартовые страницы нормальные.

в целом состояние компьютера я бы охарактеризовал как настораживающее.
10.11.2016, 21:45
thyrex

Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=1104657&viewfull=1#post1104657"]полного сканирования МВАМ[/url]
10.11.2016, 23:01
Kaliostro

Вложений: 1

пока делается полное сканирование MBAM

а до этого запустил CCleaner для очистки системы, временных папок и всей другой ерунды.. одновременно с этим удалось удалить пару программ, которые не удалялись стандартными средствами. Uncheckit только не удалился пока.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

вынужден выложить лог-файл в zip архиве, потому что размер txt файла превышает допустимый предел на форуме

P.S. Прошу прощения за нетерпимость. Я всё понял. Исправляюсь.
12.11.2016, 17:48
thyrex

Удалите в МВАМ все найденное
12.11.2016, 21:34
Kaliostro

делаю.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Спасибо большое за помощь!
Удалил всё найденное в MBAM, потом прошелся ручками еще сам по Program Files и диску С, потом отключил странные службы в автозагрузке и странные задачи через CCleaner.
Визуально комп работает как часики. Еще раз спасибо.
12.11.2016, 22:33
thyrex

Удалите МВАМ.

На этом все
12.11.2016, 23:50
Kaliostro

Удалил. Спасибо огромное за помощь ещё раз!
13.11.2016, 00:00
CyberHelper

Итог лечения

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]6[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files\interhop\interhop.exe - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.ELEX.aac[/B][/LIST][/LIST]