Качала активатор программы, и видимо комп заразился. Помогите решить проблему, комп то новый (((
Качала активатор программы, и видимо комп заразился. Помогите решить проблему, комп то новый (((
Уважаемый(ая) [B]LeonaGrr[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте !!!
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"]отключите антивирусную программу [/URL]
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"][B]Выполните скрипт в AVZ[/B]:[/URL](в Windows Vista/7/8/10 программу необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора)):
[CODE]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Users\HYPERPC\AppData\Local\ComDev\ComDev.exe','');
DeleteFile('C:\Users\HYPERPC\AppData\Local\ComDev\ComDev.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ComDev','64');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','elpkiusetq');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]
После перезагрузки выполните скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке [B]вверху[/B] темы [COLOR="Red"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR]
[QUOTE]Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 01.03.2016 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)[/QUOTE]
Обновите базы AVZ.
- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )
- Подготовьте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.
Коды написала, при загрузке "Прислать запрошенный карантин" выходит ошибка с указанием, что уже было прислано.
Базу обновила, логи прикрепила.
[QUOTE=mrak74;1407906]Здравствуйте !!!
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"]отключите антивирусную программу [/URL]
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"][B]Выполните скрипт в AVZ[/B]:[/URL](в Windows Vista/7/8/10 программу необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора)):
[CODE]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Users\HYPERPC\AppData\Local\ComDev\ComDev.exe','');
DeleteFile('C:\Users\HYPERPC\AppData\Local\ComDev\ComDev.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ComDev','64');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','elpkiusetq');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]
После перезагрузки выполните скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке [B]вверху[/B] темы [COLOR="Red"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR]
Обновите базы AVZ.
- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )
- Подготовьте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.[/QUOTE]
Извините, я тут первый раз, многого не понимаю (
[quote="LeonaGrr;1407913"]Коды написала, при загрузке "Прислать запрошенный карантин" выходит ошибка с указанием, что уже было прислано.[/quote]
Такое иногда бывает.
[quote="LeonaGrr;1407914"]Извините, я тут первый раз, многого не понимаю ([/quote]
Всё хорошо. Многие у нас бывают в первый раз.
___________________________________________________________________________________________________________
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
P.S. Самостоятельно ничего не удаляйте. Можете ввести в заблуждение хэлпера.
Вот, держите
Я надеюсь вы мне поможете ..(
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction <======= ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction <======= ATTENTION
2016-10-14 19:31 - 2016-10-14 22:47 - 00000000 ____D C:\Users\HYPERPC\AppData\Local\ComDev
2016-10-14 19:30 - 2016-10-14 19:30 - 00000000 ____D C:\Users\HYPERPC\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
Task: {FA1027EE-EF08-4E91-BCEC-98B5AB4171C1} - \ComDev -> No File <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:[/CODE]
[*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
[QUOTE=mrak74;1408097]
[LIST][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [B]fixlist.txt[/B] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction <======= ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction <======= ATTENTION
2016-10-14 19:31 - 2016-10-14 22:47 - 00000000 ____D C:\Users\HYPERPC\AppData\Local\ComDev
2016-10-14 19:30 - 2016-10-14 19:30 - 00000000 ____D C:\Users\HYPERPC\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
Task: {FA1027EE-EF08-4E91-BCEC-98B5AB4171C1} - \ComDev -> No File <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:[/CODE][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [B]Fix[/B] и подождите. Программа создаст лог-файл ([B]Fixlog.txt[/B]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [B]перезагружен[/B].[/LIST]
[/QUOTE]
Всё сделала, правда реклама так и осталась и так же перенаправляет на мэйл..
А снос браузера поможет?
Попробуйте поочередно отключать расширения в браузере, одновременно проверяйте проблему. Сообщите результат.
Но у меня нет расширений. Я даже не знаю что мне делать, антивирус не распознает, а эта проблема жутко мешает ((
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
[QUOTE=mrak74;1408256]Попробуйте поочередно отключать расширения в браузере, одновременно проверяйте проблему. Сообщите результат.[/QUOTE]
Отключила Документы Гугл (если вы про эти расширения), пока перестало перенаправлять на поиск от майла
[quote="LeonaGrr;1408276"]Отключила Документы Гугл (если вы про эти расширения), пока перестало перенаправлять на поиск от майла[/quote]
Понаблюдайте еще сутки, если проблема вернется отпишитесь.