Не загружаются и не удаляются файлы с компьютера.

Здравствуйте.
При попытке стереть или удалить файл компьютер делает умный вид что стирает а на самом деле файл как был так и остался на месте. так же не могу стереть антивирус и загрузить новый. При включение компьютера вылезает черное окно taskeng.exe в количестве трех штук и еще одно окно 16 bit MS-DOS Subsystem с содержанием taskeng.exe the ntvdm cpu has encountered an illegal instruction CS:056f IP:0104 OP:63 74 79 70 65 Choose Close to terminate the application. Плюс еще при включении опера открывается сама собой с посторонними сайтами с рекламой. Файлы exe запускаются через раз. и еще бог знает что. Спасибо сыну за такой букет.

Уважаемый(ая) [B]Анастасия85[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Где так себе систему побили?


[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Adobe\Flash Player\616B42C2-94BC-4EAC-A734-5C7EC94B1FCB\D212E16B-3D98-4B99-9666-EA83863D51D2.exe','');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pymvhttfxk');
DeleteFile('C:\ProgramData\Microsoft\Adobe\Flash Player\616B42C2-94BC-4EAC-A734-5C7EC94B1FCB\D212E16B-3D98-4B99-9666-EA83863D51D2.exe','32');
DeleteFile('C:\ProgramData\KRB Updater Utility\krbupdater.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','616B42C2-94BC-4EAC-A734-5C7EC94B1FCB');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','KRB Updater Utility');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\MyDesktop','command');
DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\MyDesktop\linkme1903.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\PPTAssistantNotifyTask_1.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\PPTAssistantUpdateTask_1.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\driver_update','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\fupdate','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\8AC3B9F958FE4DA60AC77D068FA9DD28','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\KRBUUS\KRB Updater Utility Service','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\KRBUUS\KRBLNKRUN','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\8AC3B9F958FE4DA60AC77D068FA9DD28','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\A616B42C2-94BC-4EAC-A734-5C7EC94B1FCB','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\SystemRestore\FreeVPN','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\PPTAssistantNotifyTask_1','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\PPTAssistantUpdateTask_1','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Riark','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{6D0D3991-BE76-4B59-8F67-6B7670D95D0C}','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Потом выполните этот [url]http://goo.gl/HFb30n[/url] скрипт.

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Здравствуйте

[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

Доброго утра.

[LIST=1][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B], а по окончанию сканирования нажмите кнопку "[B]Очистить[/B]" ("[B]Clean[/B]") и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

Доброго вечера, файл AdwCleaner[с1] такого не нашлось из новых в папке был только AdwCleaner[с0]. Спасибо вам огромное .

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

Доброго вечера

Второй лог где?

Добрый вечер, сори:>

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Windows Media Player\Setup_wm.exe <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: %HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRoot% <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Windows Media Player\wmpsideshowgadget.exe <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Windows Sidebar <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Windows Media Player\wmprph.exe <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Windows Media Player\wmpconfig.exe <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\SmartMusic\SmartMusicUpdater.exe <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\SmartMusic\SmartMusic.exe <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Windows Media Player\wmlaunch.exe <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Windows Defender <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: %HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ProgramFilesDir% <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Internet Explorer <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Windows Media Player\wmpshare.exe <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003 Group Policy restriction on software: C:\Program Files\Windows Media Player\wmpenc.exe <====== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1000\...\Policies\system: [LogonHoursAction] 2
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1000\...\Policies\system: [DontDisplayLogonHoursWarnings] 1
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003\...\Policies\system: [LogonHoursAction] 2
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003\...\Policies\system: [DontDisplayLogonHoursWarnings] 1
HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003\...\MountPoints2: {ed9323f2-893c-11e4-b1a6-806e6f6e6963} - G:\data\shell.exe
HKU\S-1-5-18\...\Policies\system: [LogonHoursAction] 2
HKU\S-1-5-18\...\Policies\system: [DontDisplayLogonHoursWarnings] 1
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
GroupPolicyUsers\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003\User: Restriction <======= ATTENTION
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bejnpnkhfgfkcpgikiinojlmdcjimobi] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bgcifljfapbhgiehkjlckfjmgeojijcb] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bhjcgomkanpkpblokebecknhahgkcmoo] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ccfifbojenkenpkmnbnndeadpfdiffof] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cpegcopcfajiiibidlaelhjjblpefbjk] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lbjjfiihgfegniolckphpnfaokdkbmdm] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [ojlcebdkbpjdpiligkdbbkdkfjmchbfd] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bgcifljfapbhgiehkjlckfjmgeojijcb] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lbjjfiihgfegniolckphpnfaokdkbmdm] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1003\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
S2 MPCProtectService; "C:\Program Files\MPC Cleaner\MPCProtectService.exe" [X]
S2 Wongy; "C:\Users\1\AppData\Roaming\TixipObehufe\Walna.exe" -cms [X]
S3 4F968AB3CAD2622E; \??\C:\Windows\TEMP\4DC7759.sys [X]
S3 4F96A2B0A1D825AE; \??\C:\Windows\TEMP\66FAF4A.sys [X]
S3 4F96A4371133F9AE; \??\C:\Windows\TEMP\4D99281.sys [X]
S3 4F96A842E2405CAE; \??\C:\Windows\TEMP\38FE341.sys [X]
S3 4F96A9FCB7B67BAE; \??\C:\Windows\TEMP\3B008EC.sys [X]
S3 4F96AA93FCA467AE; \??\C:\Windows\TEMP\3ACEE3E.sys [X]
S3 4F96AB181A7A2CAE; \??\C:\Windows\TEMP\64F2B87.sys [X]
S3 4F96AB1D7A1BD9AE; \??\C:\Windows\TEMP\467ECD4.sys [X]
S3 4F96F1F28194B9AE; \??\C:\Windows\TEMP\3C9E1A9.sys [X]
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2153220444-2188579429-1515760500-1000_Classes\CLSID\{444785F1-DE89-4295-863A-D46C3A781394}\InprocServer32 -> C:\Users\1\AppData\LocalLow\Unity\WebPlayer\loader\UnityWebPluginAX.ocx => No File
Task: {3B19C6D0-1B80-49F8-8AEE-35135DD66209} - \Microsoft\Windows\8AC3B9F958FE4DA60AC77D068FA9DD28 -> No File <==== ATTENTION
Task: {3BD44E21-101E-4E0C-8C3F-96C17FF51D7A} - \{6D0D3991-BE76-4B59-8F67-6B7670D95D0C} -> No File <==== ATTENTION
Task: {96C1D12A-3A1F-443E-BEBF-C7C52706C409} - \Microsoft\Windows\A616B42C2-94BC-4EAC-A734-5C7EC94B1FCB -> No File <==== ATTENTION
Task: {DFFA71B8-FEA7-43C0-8FDF-94629DB272EA} - \Riark -> No File <==== ATTENTION
Task: {F4132525-B1EA-409B-AC81-75D9116E7D21} - \driver_update -> No File <==== ATTENTION
ask: {FA4BCB83-6114-45C9-ABC3-21EB744B45B8} - \Microsoft\8AC3B9F958FE4DA60AC77D068FA9DD28 -> No File <==== ATTENTION
Task: {FAE1EA4F-9FDB-4979-8E94-6AD63192DDE3} - \PowerMonitor -> No File <==== ATTENTION
C:\Users\1\AppData\Local\Microsoft\Start Menu\Вoйти в Интeрнeт.lnk
C:\Users\1\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Вoйти в Интeрнeт.lnk
FirewallRules: [{EB291BA1-A579-4476-87B6-AABC7C21A627}] => (Allow) C:\Users\1\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe
FirewallRules: [{BB7DA341-B50F-4212-A25A-85B3385EFDCC}] => (Allow) C:\Users\1\AppData\Local\Temp\MPCOnline\MPCDownload.exe
FirewallRules: [{019A5B53-ABC2-4FFC-9783-50C07642B371}] => (Allow) C:\Users\1\AppData\Local\Temp\MPCOnline\MPCDownload.exe
FirewallRules: [{9ABAB95C-BFAE-4DB4-9227-DF841D92EE7D}] => (Allow) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe
FirewallRules: [{B32C9704-5744-4894-BAED-81D90AE7EC7B}] => (Allow) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]upload.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]

Добрый вечер.

Что с проблемой?

Здравствуйте, сейчас работает все хорошо сбоев нет.

Надеюсь больше не загадите себе так компьютер, а то Авгиевы конюшни вычищать потом сложно.

[LIST=1][*]Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][/LIST]

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
[/CODE]

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]