шифратор .da_vinci_code [Trojan.Win32.Yakes.qngg ]

добрый день.
знаем, что с расшифровкой этого шифратора дела плохи, но все же надеемся...
имеем комп с зашифрованными файлами с расширением .da_vinci_code
с помощью KVRT.exe нашли 2 файла: csrss.exe и roaming.exe. их мы сохранили, и, если нужно можем выслать.
шифратор получили по почте. к сожалению, пользователь удалил письмо.
по поводу "помогите+" - не нашли где там можно оплатить банковской картой, пей палом не хотелось бы. яндекс-деньгами, говорят можно, но не нашли ссылку (или кнопку)

P.S. 2 найденных файла отправили через кнопку "прислать карантин" в архиве vir.zip

Уважаемый(ая) [B]mihadm[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

прилагаю лог.
тут их даже 2 шт вышло. на всяк случай высылаю оба

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\user1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2016-08-19]
2016-08-16 14:20 - 2016-08-16 14:20 - 06220854 _____ C:\Users\user1\AppData\Roaming\20A9651720A96517.bmp
2016-08-16 12:52 - 2016-08-17 10:35 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-08-16 12:52 - 2016-08-17 10:35 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2016-07-15 13:22 - 2016-08-09 09:21 - 00000000 ____D C:\Users\user1\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Приложения Амиго
2016-07-15 13:22 - 2016-08-04 16:02 - 00000000 ____D C:\Users\user1\AppData\LocalLow\Unity
Task: {CEE64558-E1A7-4D9D-80A7-2001912BE5B5} - \Microsoft\Windows\MemoryDiagnostic\CorruptionDetector -> No File <==== ATTENTION
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]upload.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]

комп перезагрузился. на раб. столе архив не создался, а лог-файл прилагаю.

Смените все пароли. С расшифровкой не поможем.

[QUOTE=mike 1;1399006]Смените все пароли. С расшифровкой не поможем.[/QUOTE]
доброго дня.
в связи с советом сменить пароли такой появился вопрос: может быть такое, что этот троян из почты (через вэб-интерфейс) удалил письмо в котором сам же и "прилетел"? дело в том, что на зараженной машине кто-то открыл это письмо, а потом удалил и никто не признается))

[QUOTE]что этот троян из почты (через вэб-интерфейс) удалил письмо в котором сам же и "прилетел"?[/QUOTE]
Нет. Это очумелые ручки тех, кто работает с электронной почтой.

[QUOTE]дело в том, что на зараженной машине кто-то открыл это письмо, а потом удалил и никто не признается))[/QUOTE]
У вас в системе потому что права настроены безобразным образом. Почему у вас обычные пользователи имеют права Администратора? Вложение открыли из под учетной записи user1.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] \vir\новая папка\csrss.exe - [B]Trojan.Win32.Yakes.qngg[/B][*] \vir\новая папка\roaming.exe - [B]Trojan.Win32.Yakes.qngg[/B][/LIST][/LIST]