Компьютер сам неожиданно перезагружается

Добрый вечер.
Мой компьютер уже два раза сам перезагрузился, на почту стали приходить письма (в папку спам) о том, что письмо не доставлено, хотя я те письма не отправляла. Эти два события начали происходить в одно и тоже время, хотя может они и не связаны. Сделала все то, что было необходимо - проверила компьютер AVPTool и Dr. Web CureIt!. Обе эти программы нашли троянские вирусы, но удалить их не смогли.
Пожалуйста, помогите почистить компьютер. [URL="http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/"] [/URL]

Уважаемый(ая) [B]maryna_t[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=1104657&viewfull=1#post1104657"]полного сканирования МВАМ[/url]

Я сделала лог.

Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk"]Check Browsers' LNK[/url]

Я сделала лог.

Ничего плохого логи не показали

Спасибо за помощь! Вероятно, проблема в чем-то другом.