Printable View
Последние пару дней не загружается ни одна страница в браузерах (Mozilla Firefox, Google Chrome). Обновление также ни одной программе не удаётся выполнить. Интернет соединение есть. И проводное, и беспроводное. На других устройствах в квартире всё прекрасно работает, загружается - не работает только на моём ноутбуке.
Уважаемый(ая) [B]Наташа Никитина[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
[b]mike 1[/b], а есть версия не запускающая проверку обновлений при открытии? Она так и проверяет их уже час, хотя инет всё ещё не грузится.
К сожалению, нет. Утилита так и не отвисла? Попробуйте еще антивирус выгрузить перед запуском утилиты.
Отключение беспроводного соединения помогло - включала, чтобы проверить заработал ли, и не выключила.
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CMD: wmic /Namespace:\\root\default Path SystemRestore Call Enable "%SystemDrive%"
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicyScripts: Restriction <======= ATTENTION
GroupPolicyScripts\User: Restriction <======= ATTENTION
FF NetworkProxy: "type", 0
2013-09-22 18:10 - 2014-02-07 19:32 - 0000024 _____ () C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\system.dat
CMD: netsh winsock reset
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]upload.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]
P.S. Какая их программ могла создать TempWmicBatchFile.bat и нужен ли он?
Я попытался скриптом включить вам восстановление системы. Файл можно удалить. Включите восстановление системы и создайте точку восстановления. Что с проблемой?
Включила, создала точку. Страницы всё ещё не грузятся
Драйвера сетевые попробуйте переустановить.
Не помогло.
Что странно - выяснилось, что Майл.ру-агент работает. Но только он. Аська нет, другие программы обновления не загружают, 3 браузера ни грузят ни одной страницы
Скачайте, распакуйте и запустите [URL="http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo5.0.zip"]GetSystemInfo (GSI)[/URL], нажмите [B]«Settings»[/B] и передвиньте бегунок вверх, так чтобы настройки были [B]«Maximum»[/B], нажмите [B]«Ок»[/B] и далее [B]«Create Report»[/B], после окончания сканирования выйдет уведомление о сохранении лога (файл с расширением zip), полученный файл загрузите загрузите на страницу [URL="http://www.getsysteminfo.com/index.php?hl=ru"]автоматического анализатора[/URL]. Для этого откройте страницу автоматического анализатора протокола утилиты, нажмите кнопку [B]"Обзор"[/B] и выберите файл отчета [B]GetSystemInfo_Имя компьютера_Ваше_имя_пользователя_Дата_сканирования.zip[/B], нажмите [B]"Отправить"[/B]. Дождитесь окончания работы автоанализатора, затем скопируйте ссылку на отчет и опубликуйте ее в Вашей теме на форуме.
Спасибо за помощь и уделённое время.
Компьютер посмотрел знакомый сисадмин и снёс Avast, который сломался и не хотел ни выключаться, ни удаляться.
Тему можно удалять