Все файлы зашифрованы .enigma [Trojan-Dropper.HTML.Agent.l ]

Добрый день.

Скачала файл с почты, после этого все файлы .jpg стали в формате .enigma
Прошу помочь в решении проблемы.

Спасибо.

Уважаемый(ая) [B]Анастасия Савинова[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Здравствуйте,

AVZ [URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239&p=88804&viewfull=1#post88804]выполнить следующий скрипт[/URL].
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
[CODE]
begin
ExecuteAVUpdate;
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]

Добрый день.

Все сделала, отчет прикрепляю.

Второй лог где?

Извиняюсь, прикрепляю два отчета

[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => No File
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bhjcgomkanpkpblokebecknhahgkcmoo] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [dkekdlkmdpipihonapoleopfekmapadh] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fdjdjkkjoiomafnihnobkinnfjnnlhdg] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
Folder: C:\Users\Savinov\AppData\Roaming\Alzex
Folder: C:\ProgramData\SLStore
2016-04-11 13:34 - 2016-04-11 13:34 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
C:\Users\Savinov\AppData\Local\Temp\exereader.exe
C:\Users\Savinov\AppData\Local\Temp\mini_installer_new.exe
C:\Users\Savinov\AppData\Local\Temp\offer-0B06CB74-DB79-4626-8940-A08D0FBC1E911.exe
C:\Users\Savinov\AppData\Local\Temp\YandexWorking.exe
C:\Users\Savinov\AppData\Local\Temp\{1D34B446-2FD5-4C33-B897-0E42B365D01B}.exe
C:\Users\Savinov\AppData\Local\Temp\{AEECD1B8-B0F8-4076-8EE8-EB46B2748560}.exe
Task: {8ADC3234-1B65-4F54-AB45-9ADBF0D9C2E0} - \Обновление Браузера Яндекс -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:07BF512B [146]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:07BF512B [146]
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]

Отчет во вложении

Сам шифровальщик был запущен на этом ПК?

Да, вчера пришло письмо, я скачала архив и открыла его.

[QUOTE=Анастасия Савинова;1389962]Да, вчера пришло письмо, я скачала архив и открыла его.[/QUOTE]

Могли бы архив из письма загрузите по ссылке "[B][COLOR="#FF0000"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" вверху темы?

P.S. Только не в коем случае не запускайте его.

Также прислать образцы зашифрованных файлов (2-3 файла) и текстовый файл с требованиями злоумышленников, попробую создать запрос на расшифровку в антивирусную компанию.

Да, конечно. Спасибо большое!

Карантин загрузила по ссылке.
Текст первоначально письма прикрепляю в текстовом файле.
Второго письма, от злоумышлеников, о том что нужно оплатить, мне не приходило.
Файл - пример, так же прикрепляю.

После выполненных действий, некоторые файлы восстановлены, часть так же остается зашифрованными.

Создал запрос, остается ждать, но опять же не каких гарантий успеха Вам обещать не могу.

P.S. Сообщу Вам дополнительно от ответе, ожидайте.

Спасибо Вам большое!

Здравствуйте,
Удалось расшифровать присланный Вами файл, подробности в лс.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] \arhiv_cloud_3470549.html - [B]Trojan-Dropper.HTML.Agent.l[/B][/LIST][/LIST]