Printable View
Доброго времени суток!
На почту пришло письмо.. ну а дальше вы уже сами знаете.
Письмо болтается в почте, поэтому тело вируса, я так понимаю, можно извлечь. Зашифрованные файлы имеются)
Проводил проверку CureIt и AVZ (с обновленными базами) - угроз не обнаружено.
Шифрование файлов проявляется в следующем - тип: файл "Enigma", при открытии файлов Excel или Word - внутри лабуда. Также полетели все данные в 1с (что самое неприятное). Подскажите как быть? Спасибо.
Уважаемый(ая) [B]Vdaik[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]
Высылаю необходимые файлы.
В папке LOG не обнаружил файл virusinfo_syscure.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
После проверки, было создано 2 файла.
Итак, что мы имеем? А имеем мы компьютер без антивируса, но ничего это поправимо. Сейчас идете в магазин за лицензией и покупаете Антивирус Касперского, далее пишите запрос [url]http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525[/url]. В конце концов, люди должны платить рублем за свои ошибки.
Правильно ли понял, что вируса в системе, как такого нет, а есть последствия его действий?
Верно. Хотите расшифровать свои файлы - обращайтесь в техподдержку Лаборатории Касперского.