В браузерах IE и Chrome сверху вылезает чёрная панель с названием ADS BY SOCIAL 2 SEARCH.
Антивирус Касперского и утилита Dr.Web CureIt! ничего не обнаруживают.
Вложил два файла (система 64-bit).
Заранее спасибо за советы по лечению.
С уважением.
Алексей.
Уважаемый(ая) [B]Alexey Ermakov[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced','HideFileExt', 0);
QuarantineFile('C:\Users\Olga\AppData\Local\SystemMonitor2016\3299384999.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Olga\AppData\Local\Hostinstaller\3299384999_123.exe','');
DeleteService('bcae0d6ff9fdaaf20cd57c7ff009e767');
StopService('0d9016a84d8f195dc85ee799a0e97f64');
DeleteService('0d9016a84d8f195dc85ee799a0e97f64');
TerminateProcessByName('c:\program files\caddf426b4a1dd0cb67bba719a9d7e42\3725279c777c2125e71dc57595b49275.exe');
QuarantineFile('c:\program files\caddf426b4a1dd0cb67bba719a9d7e42\3725279c777c2125e71dc57595b49275.exe','');
TerminateProcessByName('C:\Program Files\caddf426b4a1dd0cb67bba719a9d7e42\24700b6baaa761cdccf1ed28079f4675.exe');
QuarantineFile('C:\Program Files\caddf426b4a1dd0cb67bba719a9d7e42\24700b6baaa761cdccf1ed28079f4675.exe','');
DeleteFile('C:\Program Files\caddf426b4a1dd0cb67bba719a9d7e42\24700b6baaa761cdccf1ed28079f4675.exe','32');
DeleteFile('c:\program files\caddf426b4a1dd0cb67bba719a9d7e42\3725279c777c2125e71dc57595b49275.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\bcae0d6ff9fdaaf20cd57c7ff009e767.sys','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\dsite.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\newSI_1.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\LaunchSignup','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\GMon Updater','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\VideoFetcher','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\newSI_1','64');
DeleteFile('C:\Users\Olga\AppData\Local\Hostinstaller\3299384999_123.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Soft installer','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SystemMonitor2016','64');
DeleteFile('C:\Users\Olga\AppData\Local\SystemMonitor2016\3299384999.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Да, всё сделал, как проинструктировали.
Спасибо.
С уважением.
Алексей.
[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Да, загрузил отчёт AdwCleaner[S1].txt.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Удалил и отчёты C1 и S2 прикрепил.
С уважением.
Алексей.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Два файла прикрепил, как просили.
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CMD: wmic /Namespace:\\root\default Path SystemRestore Call Enable "E:\"
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
OPR Extension: (Купоинт – дает скидки) - C:\Users\Olga\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\ifpjamfehjeobjanpappgckkmnhjnpgi [2014-12-20]
2016-06-22 17:16 - 2016-06-22 17:16 - 00142495 _____ C:\WINDOWS\e4fb35c99d4f4dba132fe1a0c89f3409.exe
2016-06-06 12:56 - 2016-06-25 22:56 - 00000000 ____D C:\Users\Olga\AppData\Local\SystemMonitor2016
2016-06-09 08:01 - 2016-06-09 08:01 - 00000000 _____ C:\Users\Olga\Downloads\javascript--(function(){function i(){if(typeof XMLHttpRequest!='undefined'){return new XMLHttpRequest()}try{return new ActiveXObject(-Msxml2.XMLHT.XMLHTTP-)}catch(e){}}}function j(a){if(typeof(a)==-string-){return a}var b=[]
2016-06-01 12:54 - 2016-06-01 12:54 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\{BAF091CA-86C4-4627-ADA1-897E2621C1B0}
2016-06-01 12:54 - 2016-06-01 12:54 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{BAF091CA-86C4-4627-ADA1-897E2621C1B0}
2016-06-01 12:53 - 2016-06-24 19:32 - 00001968 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2016-06-01 12:53 - 2016-06-24 19:32 - 00001968 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
Task: {FA0CF4B1-5A84-4A74-889B-AF5464956115} - \GMon Updater -> No File <==== ATTENTION
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]upload.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]
Fixlog.txt загрузил.
upload.zip не нашёл.
Что с проблемой?
Проблемы исчезла уже после выполнения скрипта в AVZ.
И больше не повторялась.
Спасибо.
[LIST=1][*]Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][/LIST]
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в AVZ при наличии доступа в интернет:
[CODE]
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
[/CODE]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
Да, всё сделал.
AVZ написал, что выполнено без ошибок, файл в блокноте не открылся.
Спасибо.
С уважением.
Алексей.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files\caddf426b4a1dd0cb67bba719a9d7e42\24700b6baaa761cdccf1ed28079f4675.exe - [B]not-a-virus:HEUR:Downloader.Win64.Wajam.gen[/B][*] c:\program files\caddf426b4a1dd0cb67bba719a9d7e42\3725279c777c2125e71dc57595b49275.exe - [B]not-a-virus:HEUR:Downloader.Win32.Wajam.gen[/B][*] c:\users\olga\appdata\local\hostinstaller\3299384999_123.exe - [B]not-a-virus:HEUR:Downloader.Win32.AdLoad.gen[/B][*] c:\users\olga\appdata\local\systemmonitor2016\3299384999.exe - [B]not-a-virus:RiskTool.Win32.SystemTweaker.ad[/B] ( AVAST4: Win32:Malware-gen )[/LIST][/LIST]