Потенциально нежелательные программы.

Проблемы начались после случайного скачивания на компьютер продукции от mail.ru, из-за которой сразу же в каждом браузере изменились стартовые страницы, появилась реклама и т.д. Почистила всё вручную, так, как это делала раньше и что раньше всегда помогало, реклама исчезла и всё прочее тоже перестало беспокоить. Единственное, что осталось - расширение smart browser в Mozilla Firefox, которое время от времени появляется и блокирует Adblock.
MBAM и другие антивирусы находят файлы вроде extsetup.exe, удаляют их, однако после перезагрузки компьютера они появляются вновь, и так каждый раз.
Система Windows 8.1 64-разрядная.

Уважаемый(ая) [B]gfckrslf[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBA\PDApp\PPAPI\8B80184B-6DE4-4F51-AF20-BD22E5E3FA1A.exe','');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBA\PDApp\PPAPI\8B80184B-6DE4-4F51-AF20-BD22E5E3FA1A.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','SafeBrowser');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','377BCAA8-CE1F-4843-9884-F1A5FC5356A2');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\extsetup','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\SafeBrowser','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\A377BCAA8-CE1F-4843-9884-F1A5FC5356A2','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\extsetup','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\SafeBrowser','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Вот.

[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

Готово.

[LIST=1][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B], а по окончанию сканирования нажмите кнопку "[B]Очистить[/B]" ("[B]Clean[/B]") и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

Готово.

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

Вот.

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => No File
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
CHR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Administrator\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bhmpnibiagopmobamhlgaghkojlcjnfn [2016-06-23]
CHR Extension: (News Tab) - C:\Users\Administrator\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cnaibnehbbinoohhjafknihmlopdhhip [2016-06-21]
CHR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Administrator\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gamgcdlfhmmigjmbffodgkpglbnejkjm [2016-06-23]
CHR Extension: (Mailfire) - C:\Users\Administrator\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mefhakmgclhhfbdadeojlkbllmecialg [2016-06-23]
CHR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Administrator\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ocggccaacacpienfcgmgcihoombokbbj [2016-06-23]
CHR HKU\S-1-5-21-431631548-3481709540-2482917802-500\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bknbnapaddjdnbilpmlacdkjdkjmbjhd] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-431631548-3481709540-2482917802-500\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [mjbepbhonbojpoaenhckjocchgfiaofo] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bknbnapaddjdnbilpmlacdkjdkjmbjhd] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bhmpnibiagopmobamhlgaghkojlcjnfn [2016-06-23]
OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\gamgcdlfhmmigjmbffodgkpglbnejkjm [2016-06-23]
OPR Extension: (News Tab) - C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\kjacjjdnoddnpbbcjilcajfhhbdhkpgk [2016-06-19]
OPR Extension: (Mailfire) - C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mefhakmgclhhfbdadeojlkbllmecialg [2016-06-23]
OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\ocggccaacacpienfcgmgcihoombokbbj [2016-06-23]
Task: {38683932-0A48-4638-AFEF-6269F29CA274} - \Microsoft\SafeBrowser -> No File <==== ATTENTION
Task: {84D202AF-3B90-4CED-B6C1-0B0CB7EFD7F8} - \Microsoft\extsetup -> No File <==== ATTENTION
Task: {98593A4D-E2B1-481D-AA61-03724618EC53} - \Microsoft\Windows\extsetup -> No File <==== ATTENTION
Task: {DAB58412-BB41-4B27-BBC6-04F63C361C25} - \Microsoft\Windows\A377BCAA8-CE1F-4843-9884-F1A5FC5356A2 -> No File <==== ATTENTION
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]upload.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]

Сделано, архив на рабочем столе создан не был.

Что с проблемой?

Всё прошло, огромное Вам спасибо!

[LIST=1][*]Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][/LIST]

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
[/CODE]

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]15[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]