Клацнул в письме на вложение, файлы зашифровались, помогите с решением.
Printable View
Клацнул в письме на вложение, файлы зашифровались, помогите с решением.
Уважаемый(ая) [B][email protected][/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Drivers\csrss.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe','');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\all users\application data\windows\csrss.exe');
QuarantineFile('c:\documents and settings\all users\application data\windows\csrss.exe','');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\all users\application data\drivers\csrss.exe');
QuarantineFile('c:\documents and settings\all users\application data\drivers\csrss.exe','');
DeleteFile('c:\documents and settings\all users\application data\drivers\csrss.exe','32');
DeleteFile('c:\documents and settings\all users\application data\windows\csrss.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','CSRSS');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Drivers\csrss.exe','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\fswagz.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\msauc.exe','32');
DeleteFile('C:\Win\lsass.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[color="#FF0000"][b]Внимание![/b][/color] Официальная поддержка (и выпуск обновлений) для Windows XP [b]прекращена[/b]
Установите [url="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4&displaylang=ru"]SP3[/url] (может потребоваться активация) + все [url="http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru"]новые обновления[/url] для Windows
Установите [url="http://www.microsoft.com/rus/windows/internet-explorer/default.aspx"]Internet Explorer 8[/url] (даже если им не пользуетесь)
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\documents and settings\all users\application data\drivers\csrss.exe - [B]Trojan.Win32.Agent.neumtu[/B] ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.2mKfXmcCJUjc, AVAST4: Win32:Malware-gen )[*] c:\documents and settings\all users\application data\windows\csrss.exe - [B]Trojan.Win32.Fsysna.dknj[/B] ( AVAST4: Win32:Dropper-gen [Drp] )[/LIST][/LIST]