Не устанавливается браузер

Не работает интернет.
Приходится писать с чужого компьютера.
Центр управления показывает, что сеть есть, а интернета нет.
Якобы отсутствует ДНС-сервер. Гугл-хром оффлайн не устанавливается

Уважаемый(ая) [B]saven1[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Здравствуйте !!!

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"][B]Выполните скрипт в AVZ[/B]:[/URL](в Windows Vista/7/8/10 программу необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора)):
[CODE]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Local\Temp\A422771B-ED9EC4DD-8D93E162-C358F4B8\217e25f02.sys','');
QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Foxgxl.exe','');
DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Foxgxl.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Foxgxl');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]

После перезагрузки выполните скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке [B]вверху[/B] темы [COLOR="Red"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR]
- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )

[QUOTE]Обратите внимание: в настройках IE задан прокси-сервер S-1-5-21-1867100002-3679442794-190940870-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings, ProxyServer="192.168.100.5:8080"[/QUOTE] Proxy при Ваших настройках точно нужны Вашему браузеру?


[quote="saven1;1386750"]Якобы отсутствует ДНС-сервер. Гугл-хром оффлайн не устанавливается[/quote]
У Вас в настройках видны: 8.8.8.8 DNS сервер, [url]https://ru.wikipedia.org/wiki/Google_Public_DNS[/url] , полностью он выглядит так: 8.8.8.8
8.8.4.4, свои настройки DNS можете уточнить у своего провайдера.

Proxy в настройках ИЕ нет. Это устаревшая информация.
ДНС какой не указывай, эффект тот же.
При запуске ИЕ начинается (и не заканчивается) какая-то установка.

[quote="saven1;1386839"]Proxy в настройках ИЕ нет. Это устаревшая информация.[/quote]
Конечно устаревшая. Компьютер то у Вас в руках, Вы лог hijathis.log старый выложили, в нем [QUOTE]R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 192.168.100.5:8080[/QUOTE], а вот в новом логе avz данных о наличии proxy уже нет.

[quote="saven1;1386839"]При запуске ИЕ начинается (и не заканчивается) какая-то установка.[/quote]
Интересная, но достаточно скупая информация, не информативна.

Подключение идет через кабель, если я правильно понимаю. Можете проверить на этом же кабеле, любое другое устройство с поддержкой интернета, чтобы быть уверенным что нет повреждений кабеля и нормальная связь до маршрутизатора или устройства провайдера. Таким образом можно узнать проблема в сети или компьютере, круг сузится. Возможно также что проблема с самой сетевой картой, показ наличия сетевого соединения не гарантирует то что она не исправна.

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=122524"][I]сделайте лог MiniToolBox[/I][/URL]

Подключение через кабель.
Попробуем другой компьютер включить

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Другой компьютер работает нормально.

[QUOTE]Error: (06/15/2016 05:13:26 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Служба "NANO Antivirus service" зависла при запуске.[/QUOTE]
Антивирус переустановить. Работает некорректно.
[QUOTE]Error: (06/10/2016 03:26:13 PM) (Source: EventLog) (User: )
Description: Предыдущее завершение работы системы в 15:24:56 на ‎10.‎06.‎2016 было неожиданным.

Error: (06/10/2016 02:13:03 PM) (Source: EventLog) (User: )
Description: Предыдущее завершение работы системы в 14:06:28 на ‎10.‎06.‎2016 было неожиданным.

Error: (06/09/2016 03:24:07 PM) (Source: EventLog) (User: )
Description: Предыдущее завершение работы системы в 15:23:03 на ‎09.‎06.‎2016 было неожиданным.

Error: (06/09/2016 03:20:10 PM) (Source: EventLog) (User: )
Description: Предыдущее завершение работы системы в 13:54:45 на ‎09.‎06.‎2016 было неожиданным.[/QUOTE]
Непонятно откуда столько ошибок о некорректном завершении работы. Как вариант можно попробовать команду sfc /scannow - [url]https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929833[/url] (Восстановление отсутствующих или поврежденных системных файлов).

В сетевых настройках попробуйте все параметры задать вручную, от IP до DNS, какой при этом будет эффект ?

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]