Printable View
Опера, хром, установленные в системе, показывают всплывающие окна с всевозможной рекламой, играми и пр. при работе с нормальными сайтами.
Ни CureIT, ни KVRT, ни проверка с Касперским с загрузочной флеш не помогла, хотя что-то находилось и удалялось, по отчётам.
Система Win 10, х64 (проапгрейженная с 8, насколько я понял).
Заранее спасибо за помощь!
Уважаемый(ая) [B]Pavvz[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте!
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][b]Временно[/b] отключите защитное ПО[/URL].
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL]:
[CODE]begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
QuarantineFile('C:\PROGRA~3\44ef6aeb\30fffeb1.dll', '');
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "{797E0547-787F-0F0A-0911-0B0C0408110A}" /F', 0, 15000, true);
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "{93F16788-71C1-DA2C-B9EC-2698915D9640}" /F', 0, 15000, true);
DeleteFile('C:\PROGRA~3\44ef6aeb\30fffeb1.dll', '32');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(21);
ExecuteFile('ipconfig', '/flushdns', 0, 10000, true);
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
Компьютер [U]перезагрузится[/U].
Файл [B]quarantine.zip[/B] из папки AVZ загрузите по ссылке "[B][COLOR="Red"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" вверху темы.
Сделайте повторные логи по [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилам[/URL] п.2 и 3 раздела Диагностика.([COLOR="RoyalBlue"]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/COLOR])
Спасибо за ответ!
Защитное ПО временно отключил.
Скрипт выполнил, перезагрузился, файл карантина имеет размер 22 байта, сервис загрузки здесь пишет:
"Результат загрузки
Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен"
Прилагаю два файла virusinfo_syscheck.zip и hijackthis.log после повторного прогона.
Подготовьте и прикрепите лог сканирования [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192]AdwCleaner[/url].
Прикрепил отчёт AdwCleaner.
[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]).[*]Нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]). [*]По окончании сканирования в меню [b]Настройки[/b] и отметьте дополнительно:
[list][*]Сброс политик IE[*]Сброс политик Chrome[/list][*]Нажмите кнопку [B]"Cleaning"[/B] ([B]"Очистка"[/B]) и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].
2.
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку [B]Scan[/B].
После окончания сканирования будут созданы отчеты [B]FRST.txt[/B], [B]Addition.txt[/B], [B]Shortcut.txt[/B] в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Сделал по рекомендациям.
Если это может иметь значение - во время сканирования Farbar Recovery Scan Tool обращался к DVD, ругался, что там нет диска. Нажал несколько раз "Продолжить", несколько раз "Отмену", потом до конца несколько раз "Продолжить".
Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
[quote]
eShield Browser Security
[/quote]
Создайте текстовый файл [B]fixlist.txt[/B] в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.
[code]start
CreateRestorePoint:
Tcpip\Parameters: [NameServer] 82.163.142.7 95.211.158.134
BHO: MailRuBHO Class -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\Sputnik\MailRuSputnik_x64.dll => No File
BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File
Toolbar: HKLM - Спутник@Mail.Ru - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\Sputnik\MailRuSputnik_x64.dll No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2945785288-2652194321-2126313787-1001 -> No Name - {63A0CE92-2D42-4CBC-9DF6-5F233F6EBBCC} - No File
FF user.js: detected! => C:\Users\Надежда\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\user.js [2016-06-14]
EmptyTemp:
Reboot:
end[/code]
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите [B]Fix[/B] и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Сообщите что с проблемой.
"eShield Browser Security" я пытался раньше удалить, наверное поэтому система мне выдала предупреждение, что программа, возможно, уже удалена, и предложила удалить упоминание, что я и сделал.
Прогнал FRST со скриптом, перед перезагрузкой система установила обновления.
Зашли на несколько сайтов, на которых появлялись левые баннеры, пока они больше не появлялись.
Спасибо большое за помощь!
В завершение:
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL] при наличии доступа в интернет:
[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902"][b]Советы и рекомендации после лечения компьютера.[/b][/URL]
В avz_log.txt были записи о четырёх системных обновлениях, которые я применил. Неясно, правда, почему они не установились в своё время раньше, ведь автообновление там включено (может, были необязательными).
Ещё раз большое спасибо за помощь от меня и от Надежды, с чьего компа мы это вычищали.