Есть подозрения на заражение + подтормаживает комп

Здравствуйте.
Сразу оговорюсь, комп не мой. Подруга попросила посмотреть, говорит, что стали пропадать вордовские файлы (может и еще какие, но она не замечала). Кроме того, комп периодически подтормаживает.
Прогнала стационарным AVG - нашел: 3 MalSign.Generic.a50, 5 MalSign.Generic.9A7, ну и парочку рекламных. Прогнала Каспером - нашел 7 шт., но все в папке восстановления системы. Др.Веб нашел 10 и тоже в папке восстановления системы.
Запустила скрипт №3 АВЗ, что-то понаходил, написал, что все исправил. Перезагрузила комп, запустила его снова, а он опять написал то же список исправленного.

В общем, скажите пожалуйста, все я там выловила или надо и дальше "блох" ловить?

Уважаемый(ая) [B]Lynx[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Браузер Uran имеет какую-то ценность для хозяйки? Если нет - удалите.

[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/url]:[code]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Program Files\Ticno\ShExtMng\shextmngservice.exe', '');
QuarantineFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe', '');
QuarantineFile('C:\ProgramData\TimeTasks\TimeTasksSetup.exe', '');
DeleteFile('C:\Program Files\Ticno\ShExtMng\shextmngservice.exe', '32');
DeleteFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe', '32');
DeleteFile('C:\ProgramData\TimeTasks\TimeTasksSetup.exe', '32');
DeleteService('TicnoShExtMng');
DeleteFileMask('c:\program files\ticno', '*', true);
DeleteFileMask('c:\program files\zaxar', '*', true);
DeleteFileMask('c:\programdata\timetasks', '*', true);
DeleteDirectory('c:\program files\ticno');
DeleteDirectory('c:\program files\zaxar');
DeleteDirectory('c:\programdata\timetasks');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'ZaxarLoader');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Timestasks');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL].

Сделайте лог [URL="http://dragokas.com/tools/CheckBrowsersLNK.zip"]Check Browsers' LNK by Dragokas & regist[/URL].

[QUOTE=Vvvyg;1385461]Браузер Uran имеет какую-то ценность для хозяйки? Если нет - удалите.[/QUOTE]
Простите, а что с ним не так?

[QUOTE]Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL].

Сделайте лог [URL="http://dragokas.com/tools/CheckBrowsersLNK.zip"]Check Browsers' LNK by Dragokas & regist[/URL].[/QUOTE]
Вот:

[QUOTE=Lynx;1385585]Простите, а что с ним не так?[/QUOTE]

Ничего, кроме того, это всего лишь клон Chrome, который обновляется реже, что снижает его безопасность, и репутацию он заслужил плохую из-за того, что часто устанавливается независимо от желания пользователя. Решать Вам, конечно...

Скачайте, распакуйте и запустите [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]утилиту ClearLNK[/url]. Скопируйте текст ниже в окно утилиты и нажмите "[B]Лечить[/B]"[CODE]>>> "C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Programs\Zaxar Games Browser\Zaxar Games Browser.lnk" -> ["C:\Program Files\Zaxar\ZaxarGameBrowser.exe"]
>>> "C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Programs\Zaxar Games Browser\Zaxar Update.lnk" -> ["C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe"][/CODE]
Отчёт о работе прикрепите.

Запустите повторно [B]AdwCleaner (by Xplode) [/B](в [B]Windows Vista/7/8[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]от имени администратора)[/B]), нажмите кнопку [B]Сканировать[/B] (Scan), по окончании сканирования уберите галочки на вкладках [B]Папки[/B] (Folders) и [B]Реестр[/B] (Registry) со всех пунктов, где упоминаются Zona и AceStream [B]ТОЛЬКО, если используете соответствующие программы[/B].

Установите в пункте меню "Настройки" (Settings) галочку "[B]Сброс политик Chrome[/B]" .
Затем нажмите [B]Очистка[/B] ([B]Cleaning[/B]) и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C1].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.

[QUOTE=Vvvyg;1385594]
Скачайте, распакуйте и запустите [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]утилиту ClearLNK[/url]. Скопируйте текст ниже в окно утилиты и нажмите "[B]Лечить[/B]"[CODE]>>> "C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Programs\Zaxar Games Browser\Zaxar Games Browser.lnk" -> ["C:\Program Files\Zaxar\ZaxarGameBrowser.exe"]
>>> "C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Programs\Zaxar Games Browser\Zaxar Update.lnk" -> ["C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe"][/CODE]
Отчёт о работе прикрепите.[/QUOTE]
Отчет готов.

А вот с этим есть вопросы.
[QUOTE].....по окончании сканирования уберите галочки на вкладках [B]Папки[/B] (Folders) и [B]Реестр[/B] (Registry) со всех пунктов, где упоминаются Zona и AceStream [B]ТОЛЬКО, если используете соответствующие программы[/B].[/QUOTE]
Подруга понятия не имеет, что это за программы (а я так тем более не знаю, нужны ли они ей). Так что не знаю, убирать галочки или нет.
А еще там в папках и реестре упоминается AVG - что с ним делать? Это ж у нее стационарный антивирусник.

Если не знает - то не снимайте. От AVG программа чистит только никому не нужный поиск и тулбар, сам антивирус не трогает. Очищайте всё смело.

Ой, что-то я протупила, галочки уже поснимала, а обратно не поставила. Ну, ладно, следующим заходом удалю.

Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Кроме уже установленных, отметьте галочками также "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).

Готово

В общем - порядок.

Удалите Java(TM) 6 Update 21, это устаревшая версия со множеством критических уязвимостей.
Если Java вообще нужна для каких- либо приложений, игр (и Вы точно знаете, для каких именно) - установите [URL="http://www.java.com/ru/download/"]Java 8 Update 91[/URL].

Обновите браузеры до актуальных версий (те, что поддерживаются в Windows XP SP3, Chrome и FireFox последних версий - уже нет).

Спасибо большое.

А можно заодно попросить Вас проверить заодно и мой комп :>
Не то, чтобы у меня были какие-то подозрения, но Каспер периодически отлавливает на флешках всякую нечисть, так что, в этом деле лучше перебдеть, чем недобдеть.

Или мне лучше создать новую тему?

Легко, но в отдельной теме, такие здесь правила. Выложите эти логи в новой теме.

Запустите AdwCleaner и нажмите [B]Деинсталлировать (Uninstall)[/B].

Удалите папку C:\FRST со всем содержимым.

Выполните [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902"]рекомендации после лечения[/url].

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]6[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]