мышь двигается, но не кликает в некоторых местах

Добрый день!

Столкнулась со следующей проблемой: при работе указатель мыши двигается нормально, но не кликает в некоторых местах (ярлыках, кнопках, выпадающих списках). Не выполняется как одиночный, так и двойной клик любыми кнопками (мышь пятикнопочная). Пробовала разные мыши, проблема та же.
В безопасном режиме всё выполняется корректно.
Все логи смогла выполнить только в безопасном режиме, т.к. в обычном не смогла нажать на кнопку запуска скрипта :-(
ОС 64-разрядная, так что [B]"Скрипт лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите!" №3 [/B]не выполняла, в соответствии с инструкцией.

Очень надеюсь на Вашу помощь!

Уважаемый(ая) [B]Юлия Раменская[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Какой-либо софт для мыши установлен?