[COLOR=#333333][INDENT]Доброго времени суток!
Товарищ подхватил вирус шифровальщик который зашифровал все фото.
Систему после вируса уже успели переустановить, после была выполнена проверка антивирусом eset nod32 8, который нашел и удалил кучу текстовых документов с инструкцией от писателей вируса "ВНИМАНИЕ откройте меня" где описано как и куда обращаться за расшифровкой. Заранее cпасибо за помощь![/INDENT]
[/COLOR]
Уважаемый(ая) [B]Александр 1212[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Хорошо засрали себе систему, качественно, на совесть.
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('c:\pcfiXtraynjynm.lnk','');
QuarantineFile('C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\UPUpdata\cessrs.exe','');
QuarantineFile('D:\Documents\systemfile.exe','');
DeleteFile('D:\Documents\systemfile.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SystemClose');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','cessrs.exe -start');
DeleteFile('C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\UPUpdata\cessrs.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','LightGate');
DeleteFile('C:\ProgramData\LightGate.exe','32');
DeleteFile('c:\programdata\homepage.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','HomePageHelper');
DeleteFile('c:\pcfiXtraynjynm.lnk','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','PCFIXTRAYUHQPJ');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','360safeuninst_1f0fb7c2d13cc0c07ff2ca40747bc03e');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','EGwatcher');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','msiql');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','taskhost');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Pritc');
DeleteFile('C:\ProgramData\WindowsMsg\675D131108D4FD145B0BFBC68A3E018A.dll','32');
DeleteFile('C:\Windows\TEMP\is-S6J26.tmp\print.exe','32');
DeleteFile('c:\programdata\msiql.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\e8bce8d7187977c9d0633d143c72b72b\EGupdate.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\B215~1\AppData\Local\Temp\1f0fb7c2d13cc0c07ff2ca40747bc03e_remove360.bat','32');
DeleteFile('C:\ProgramData\service.exe','32');
DeleteFile('C:\ProgramData\Windows Update\svrupg.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\runTask','64');
DeleteFile('C:\Users\B215~1\AppData\Local\Temp\Updater.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{FD428731-E5DA-45F2-9A75-57847C763AD8}','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Добрый день!
Спасибо за ответ.
Выполнил все инструкции
[LIST=1][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B], а по окончанию сканирования нажмите кнопку "[B]Очистить[/B]" ("[B]Clean[/B]") и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Выполнил
Скачайте [url="https://www.malwarebytes.org/mwb-download/"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url]. Установите (во время установки откажитесь от использования [B]бесплатного тестового периода[/B]), обновите базы, выберите "[b]Custom Scan[/b]" ("[B]Пользовательское сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan Now[/b]" ("[B]Сканировать сейчас[/B]"), отметьте все диски. В выпадающих списках PUP и PUM выберите "[b]Warn user about detections[/b]" ("[B]Предупредить пользователя об обнаружении[/B]"). Нажмите нажмите "[b]Start Scan[/b]" ("[B]Запуск проверки[/B]"). После сканирования нажмите [b]Export Log[/b], сохраните лог в формате txt и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs[/CODE]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B][/URL].
Cделано
Удалите в MBAM все найденное.
После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.
выполнил
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Прикрепил
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в [B][COLOR="#0000FF"]кодировке Юникод[/COLOR][/B] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [win_en_77] => [X]
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ahkmpjnmnhjkpkacdhkliipnncobgkhk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bejnpnkhfgfkcpgikiinojlmdcjimobi] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bgcifljfapbhgiehkjlckfjmgeojijcb] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bhjcgomkanpkpblokebecknhahgkcmoo] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cpegcopcfajiiibidlaelhjjblpefbjk] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fdjdjkkjoiomafnihnobkinnfjnnlhdg] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lbjjfiihgfegniolckphpnfaokdkbmdm] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
2016-04-24 15:27 - 2016-04-24 15:27 - 00000041 _____ C:\Users\Светлана\Desktop\Поиск в интернете.URL
2016-04-04 17:15 - 2016-04-24 14:30 - 00000258 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2016-04-04 17:15 - 2016-04-24 14:30 - 00000258 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
2016-03-10 02:15 - 2016-03-10 02:15 - 00000000 ____D C:\Users\小胁械褌谢邪薪邪
2016-03-10 01:42 - 2016-03-10 01:42 - 00002156 _____ C:\Users\Все пользователи\HomePage.exe.lnk
2016-03-10 01:42 - 2016-03-10 01:42 - 00002156 _____ C:\ProgramData\HomePage.exe.lnk
2016-03-10 01:41 - 2016-05-10 14:32 - 00001431 _____ C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
2016-03-10 01:13 - 2016-04-08 22:47 - 00000000 ____D C:\Users\Светлана\AppData\Local\app
2016-03-10 01:13 - 2016-03-10 01:13 - 07600640 _____ C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\agent.dat
2016-03-10 01:13 - 2016-03-10 01:13 - 01787006 _____ C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\Matlam.tst
2016-03-10 01:13 - 2016-03-10 01:13 - 00072715 _____ C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\SingleEco.tst
2016-03-10 01:13 - 2016-03-10 01:13 - 00018432 _____ C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\Main.dat
2016-03-10 01:13 - 2016-03-10 01:13 - 00005120 _____ C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\GiftBag.db
2016-03-10 01:12 - 2016-03-10 01:12 - 00000000 ____D C:\Users\砚弪豚磬\AppData\Roaming\Tencent
2016-03-10 01:12 - 2016-03-10 01:12 - 00000000 ____D C:\Users\砚弪豚磬
2016-03-10 01:11 - 2016-03-10 01:11 - 00001730 ____R C:\Yeabeats Browser.lnk
2016-03-10 01:10 - 2016-03-10 01:42 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Windows Update
2016-03-10 01:10 - 2016-03-10 01:42 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Windows Update
2016-03-10 01:10 - 2016-03-10 01:10 - 00127488 _____ C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\Installer.dat
2016-03-10 01:10 - 2016-03-10 01:10 - 00011633 _____ C:\Users\Все пользователи\webad.xml
2016-03-10 01:10 - 2016-03-10 01:10 - 00011633 _____ C:\ProgramData\webad.xml
2016-03-10 01:09 - 2016-03-10 01:09 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Thunder Network
2016-03-10 01:09 - 2016-03-10 01:09 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Thunder Network
2016-03-10 01:09 - 2016-03-10 01:09 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Thunder Network
2016-03-09 22:18 - 2016-03-09 22:14 - 00001251 _____ C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
2016-03-09 22:15 - 2016-04-08 22:46 - 00000000 ____D C:\Users\Светлана\AppData\Local\SystemMonitor2016
2016-03-06 20:45 - 2016-03-06 20:45 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\{BAF091CA-86C4-4627-ADA1-897E2621C1B0}
2016-03-06 20:45 - 2016-03-06 20:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{BAF091CA-86C4-4627-ADA1-897E2621C1B0}
2016-03-06 20:44 - 2016-04-06 07:36 - 00000000 ____D C:\Users\Светлана\AppData\Local\Unity
2016-03-06 20:44 - 2016-04-05 20:53 - 00000000 ____D C:\Users\Светлана\AppData\LocalLow\Unity
2016-03-06 20:42 - 2016-04-08 22:46 - 00000000 ____D C:\Users\Светлана\AppData\Local\Hostinstaller
2016-03-10 01:13 - 2016-03-10 01:13 - 7600640 _____ () C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\agent.dat
2016-03-10 01:13 - 2016-03-10 01:13 - 0005120 _____ () C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\GiftBag.db
2016-03-10 01:10 - 2016-03-10 01:10 - 0127488 _____ () C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\Installer.dat
2016-03-10 01:13 - 2016-03-10 01:13 - 0018432 _____ () C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\Main.dat
2016-03-10 01:13 - 2016-03-10 01:13 - 1787006 _____ () C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\Matlam.tst
2016-03-10 01:13 - 2016-03-10 01:13 - 0072715 _____ () C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\SingleEco.tst
2016-03-10 01:42 - 2016-03-10 01:42 - 0002156 _____ () C:\ProgramData\HomePage.exe.lnk
2016-03-10 01:10 - 2016-03-10 01:10 - 0011633 _____ () C:\ProgramData\webad.xml
Task: {42AC64E9-BB99-44D4-B7AE-9825E94C4D44} - \{FD428731-E5DA-45F2-9A75-57847C763AD8} -> No File <==== ATTENTION
Task: {463B2510-BD32-478B-A1CD-A6A7D143EFDB} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\VideoFetcher => C:\ProgramData\VideoFetcher\VideoFetcher.exe [2016-03-24] () <==== ATTENTION
Task: {CDE710AC-5A33-423D-9A04-EB0D4F1F0981} - \SystemMonitor2016 -> No File <==== ATTENTION
2016-03-28 11:21 - 2016-03-28 11:21 - 00000000 ____D C:\Windows\SysWOW64\tab
2016-03-28 11:21 - 2016-03-28 11:21 - 00000000 ____D C:\Windows\SysWOW64\hover
2016-03-27 22:01 - 2016-04-08 22:01 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\VideoFetcher
2016-03-27 22:01 - 2016-04-08 22:01 - 00000000 ____D C:\ProgramData\VideoFetcher
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]upload.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]
Здравствуйте спасибо за помощь инструкцию выполнил.
Скажите пожалуйста можно ли будет восстановить фотографии?
К сожалению, с расшифровкой помочь не сможем. У меня ключа нет под этот ID.
То что на этом все их никогда не можна будет восстановить, или хи сохранить на будущее и потом и ще раз попробовать?
Может создать другую тему по расшифровке файлов? Что еще можно сделать?
Я думаю расшифровки не предвидится.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]