Printable View
По почте пришло сообщение, скачали, открыли, файлы ПК зашифрованы.
Все файлы вида:
[email][email protected][/email]-CL 1.2.0.0.id-KMNNOPPQRSSTTTUVVWXXXYZZABBCCDDEFFGG-12.04.2016 [email]14@[email protected][/email]
OS windows7x64, антивирус Microsoft Security Essentials.
[B]
AVPTool[/B] нашел кое-что, лог его работы сохранил в screehot (не знаю как в текстовом файле сохранить)
Прошу помощи у специалистов.
Уважаемый(ая) [B]cuba8[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Логи в прикрепленных файлах в первом сообщении.
Логи программы avz4 (4.46)
virusinfo_syscheck.zip
virusinfo_syscure.zip
Лог программы HijackThis
hijackthis.log
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
Лог работы программы "Farbar Recovery Scan Tool"
1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKLM\...\Run: [pr] => C:\Program Files (x86)\service.exe
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3935522287-1022848450-2317828371-2651 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
2016-04-12 16:39 - 2016-04-12 16:39 - 00927422 _____ C:\Program Files (x86)\desk.bmp
2016-04-12 14:44 - 2016-04-12 15:54 - 00000081 _____ C:\Program Files (x86)\HMLLCQYZCC.GOQ
2016-04-12 16:39 - 2016-04-12 16:39 - 0055767 _____ () C:\Program Files (x86)\desk.jpg
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
[list][*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Прикрепленный файл Fixlog.txt