Printable View
Итак, скорее всего, польз-ль сам что-то запустил из почты.
Теперь на раб. столе и в документах польз-ля файлы стали зашифрованы - все файлы с расширением [B].better_call_saul[/B].
На раб. столе появилось штук 10 файлов [B]READMEx.txt[/B] с инструкцией от вымогателей, как с ними связаться.
Help, pls!
Как я понял из инструкции, то т.к. система 64-разрядная, то п.1 инструкции выполнять не надо - т.е. файл [B]virusinfo_syscure.zip[/B] не создавался.
Уважаемый(ая) [B]MYM[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
QuarantineFile('C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\ARworks\B0C8A504.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Enftion\RgssDyn.dll','');
QuarantineFile('C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\ARworks\RgssDyn.dll','');
TerminateProcessByName('c:\users\ВА-Секретарь\appdata\local\arworks\b0c8a504.exe');
QuarantineFile('c:\users\ВА-Секретарь\appdata\local\arworks\b0c8a504.exe','');
DeleteFile('c:\users\ВА-Секретарь\appdata\local\arworks\b0c8a504.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\ARworks\RgssDyn.dll','32');
DeleteFile('C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Enftion\RgssDyn.dll','32');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-21-70617620-2649152031-2135994459-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','dzmgdrfmuz');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-21-70617620-2649152031-2135994459-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ARworks');
DeleteFile('C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\ARworks\B0C8A504.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-21-70617620-2649152031-2135994459-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Enftion');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-21-70617620-2649152031-2135994459-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ISRsoft');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Меняйте все пароли начиная от почты, аськи и заканчивая RDP.
Непонятно сработало... Файл карантина закачался?
[QUOTE]Файл карантина закачался?[/QUOTE]
Нет.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Вот
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\3awVOEGFo6JZ.exe
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\9Zeolz7LRHSG.exe
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\cm9iZAw9rQyQ.exe
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\coi1.exe
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\cRGLV1DPpebW.exe
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\downloader.exe
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\DVfT0A2jt2m1.exe
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\Inso9QUW5UUO.exe
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\juxGxnPPgdZU.exe
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\KplE2M00F8zK.exe
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\referat avstraliya i okea72244.exe
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\RLJ8QfSXtoAs.exe
C:\Users\ВА-Секретарь\AppData\Local\Temp\WG0CpD9ml2RM.exe
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Вот :)
Пароли все меняйте на компьютере. С расшифровкой не поможем.