Добрый день!Сегодня на работе словила шифровальщик, все файлы зашифрованы и имеют расширение .better call saul. Выручайте!Можно ли что-то сделать?Логи прикрепила
Printable View
Добрый день!Сегодня на работе словила шифровальщик, все файлы зашифрованы и имеют расширение .better call saul. Выручайте!Можно ли что-то сделать?Логи прикрепила
Уважаемый(ая) [B]Alina_Junior[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced','HideFileExt', 0);
QuarantineFile('C:\Users\Алина\AppData\Local\Temp\B55AF693.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Алина\AppData\Local\Ejktion\NsEventext24.dll','');
QuarantineFile('C:\Users\Алина\AppData\Local\YcPack\F17659EA.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\8ADB~1\AppData\Local\Temp\B55AF693.exe','');
TerminateProcessByName('c:\users\Алина\appdata\local\ycpack\f17659ea.exe');
QuarantineFile('c:\users\Алина\appdata\local\ycpack\f17659ea.exe','');
TerminateProcessByName('c:\users\Алина\appdata\local\temp\b55af693.exe');
QuarantineFile('c:\users\Алина\appdata\local\temp\b55af693.exe','');
DeleteFile('c:\users\Алина\appdata\local\temp\b55af693.exe','32');
DeleteFile('c:\users\Алина\appdata\local\ycpack\f17659ea.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','CrashReportSaver');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','YcPack');
DeleteFile('C:\Users\8ADB~1\AppData\Local\Temp\B55AF693.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Алина\AppData\Local\YcPack\F17659EA.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Ejktion');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','TimeUpdater');
DeleteFile('C:\Users\Алина\AppData\Local\Ejktion\NsEventext24.dll','32');
DeleteFile('C:\Users\Алина\AppData\Local\Temp\B55AF693.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Скрипты выполнила и отправила всё, как по инструкции.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\users\алина\appdata\local\ejktion\nseventext24.dll - [B]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/B][*] c:\users\алина\appdata\local\temp\b55af693.exe - [B]Trojan.Win32.Inject.waaw[/B][*] c:\users\алина\appdata\local\ycpack\f17659ea.exe - [B]Trojan.Win32.Boaxxe.sc[/B][*] c:\users\8adb~1\appdata\local\temp\b55af693.exe - [B]Trojan.Win32.Inject.waaw[/B][/LIST][/LIST]