Помогите с зашифрованными файлами neitrino

04.04.16г. на компьютере все документы (doc,docx,xls,xslx,jpeg,rar) стали не читаемы и приобрели расширение (ИМЯ_ФАЙЛА.doc.neitrino) так же по всем каталогам появился текстовый документ MESAGE.txt со следующим содержанием:
(Запросить стоимость декриптора можно, написав письмо на адрес:[email protected]В ТЕМЕ письма укажите ваш ID:5974014269
Письма без указания ID игнорируются.
Убедительная просьба не пытаться расшифровать файлы сторонними инструментами.
Вы можете их окончательно испортить и даже оригинальный декриптор не поможет.
Приобрести декриптор можно до 07.04.2016
Заявки обрабатываются автоматической системой.)
На компьютере постоянно работал антивирус Dr.Web 11.0 с актуальными базами и действующей лицензией.
Уже пробовал:
Восстановить файл .doc стандартными средствами восстановления документов MS Office Word
Сделал откат системы до более раннего состояния
Выполнил полную проверку антивирусом Dr.Web
Выполнил проверку на вирусы загрузочным диском Kaspersky Rescue Disc
Выполнил проверку Антивирусной программой AVZ (согласно инструкции с данного сайта Virusinfo.info)
Но проверки на вирусы ничего не обнаружили и файлы так и остались зашифрованные.

Уважаемый(ая) [B]Vitaly1991[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.

[b]thyrex[/b],

1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3135951435-4073088206-1801030299-1000 -> No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3135951435-4073088206-1801030299-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
FF Extension: MegaSmiles - C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2016-04-06] [not signed]
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$Таблица по тупикам.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$таблица км-тн-руб.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$Справочник.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$Оля.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$НАЛИЧИЕ 28.07.15.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$НАЛИЧИЕ 27.08.15.xlsx
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$НАЛИЧИЕ 26.08.15.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$НАЛИЧИЕ 24.07.15.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$НАЛИЧИЕ 19.10..xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$НАЛИЧИЕ 12.03.15.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$НАЛИЧИЕ 10.08.15.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$НАЛИЧИЕ 03.08.15.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$НАЛИЧИЕ 01.09.15.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$23.06.2014.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$11.06.2014.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000305 _____ C:\Users\User\Desktop\~$01.07.2014.xlsx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000302 _____ C:\Users\User\Desktop\~$квизиты СТРОЙКОН юрист.docx.neitrino
2016-04-04 09:46 - 2016-04-04 09:46 - 00000302 _____ C:\Users\User\Desktop\~$исок авто труба.docx.neitrino
C:\Users\User\AppData\Local\Amigo
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:FF1C5675 [102]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:FF1C5675 [102]
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Вконтакте.lnk
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Одноклассники.lnk
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Вконтакте.lnk
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Одноклассники.lnk
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Вконтакте.lnk
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Одноклассники.lnk
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
[list][*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Удалились временные файлы с рабочего стола

C расшифровкой не поможем

[QUOTE=thyrex;1374067]C расшифровкой не поможем[/QUOTE]

Жаль, ну спасибо за уделенное время. успехов вам в вашем труде