Появляется реклама при открытии страниц, выскакиваю видео, автоматическая переадресация на другие страницы.

Здравствуйте, спасибо большое за ваш сайт!

У меня возникла следующая проблема:
Искала необходимые книги, нашла один сайт, где можно было скачать, вот он [URL="https://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2Fknizh.ru%2Fbook23438.html"]http://knizh.ru/book23438.html[/URL]
После скачивания "книги" и открытия архива поступил запрос на разрешения изменений в компьютер. Когда поняла, что такого быть не может, было уже поздно. Автоматически загрузились пара игр на рабочий стол, браузер майл. Начала все удалять и еще удалила все скаченное за этот день в панеле управления. Конечно, результата это не дало.
При открытии страниц постоянно выскакиваю два видео с рекламой. И еще началась переадресация на другие страницы типа казино вулкан или с играми какими-нибудь.
На компьютере стоит антивирус Авира, но он теперь вообще не работает. Все сделала по шагам, как сказано в вашей инструкции, касперсий результатов не дал, все чисто. Еще пыталась проверять через Microsoft Support Emergency Response Tool, тоже никаких вирусов не выявил.

Итак, проделала все, что сказано в вашей инструкции, но почему-то не сработало с функцией "добавление в карантин по списку" - файлы добавляются, но появляется следующая надпись:
Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (AVZ - virusinfo_syscure.zip)
Карантин с использованием прямого чтения - ошибка

Следовательно, в "просмотре карантина" нет никаких фалов.
Прислала файлы во вложении, хотя знаю, что так нельзя. Но другого варианта нет. Если это не подойдет, тогда не знаю, как да что...

в любом случае, спасибо за помощь! Инструкция написано понятным и доступным языком!

Уважаемый(ая) [B]natalia12[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Здравствуйте,

AVZ [URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239&p=88804&viewfull=1#post88804]выполнить следующий скрипт[/URL].
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
QuarantineFile('C:\Users\Домашний\AppData\Roaming\MyDesktop\linkme2503.exe','');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','MyDesktop');
DeleteFile('C:\Users\Домашний\AppData\Roaming\MyDesktop\linkme2503.exe','32');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:
[CODE]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/CODE]
Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "[B][COLOR="#FF0000"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" вверху темы.


- Подготовьте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.

Здравствуйте, спасибо за ваш ответ!
все получилось, но не могу прислать карантин, поскольку когда я это пытаюсь сделать через кнопку "прислать запрошенный карантин", загружаю файл quarantine.zip мне выдают такой результат загрузки: Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен.

Где запрошенный ранее лог?
[QUOTE=SQ;1371267]
- Подготовьте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.[/QUOTE]

ой, простите, вот

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

готово

- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]

Сделала.

[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
FF Plugin-x32: @adobe.com/AuthorwarePlayer -> C:\Windows\system32\Macromed\AUTHORWA\np32asw.dll [No File]
FF Plugin-x32: @adobe.com/ShockwavePlayer -> C:\Windows\system32\Adobe\Director\np32dsw_1214154.dll [No File]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ablpcikjmhamjanpibkccdmpoekjigja] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cpegcopcfajiiibidlaelhjjblpefbjk] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fdjdjkkjoiomafnihnobkinnfjnnlhdg] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jkfblcbjfojmgagikhldeppgmgdpjkpl] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
2016-03-28 15:31 - 2016-03-28 15:31 - 00000000 ____D C:\Users\Домашний\AppData\Roaming\MyDesktop
Task: {43BDD540-8255-4330-A7BA-5FFDE0F20A39} - \Обновление Браузера Яндекс -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:58A5270D [147]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:58A5270D [147]
EmptyTemp:
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]

И как вы только в этом всем разбираетесь?! :)

Что с проблемой?

не знаю, как вы это делаете.. Но Вы бог для всех компьютерных чайников!
Реклама не выскакивает, все отлично!
Спасибо Вам огромнейшее!
У вас прекрасный сервис, буду советовать его всем своим близки/друзьям/знакомым!

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Сейчас почему-то PayPalвыдает "This recipient is currently unable to receive money". Но обязательно доведу дело до конца. то, что вы делаете - очень круто. Спасибо еще раз!

Рад, что данный сайт Вам оказался полезным.

[QUOTE=natalia12;1371990]
Сейчас почему-то PayPalвыдает "This recipient is currently unable to receive money". Но обязательно доведу дело до конца. то, что вы делаете - очень круто. Спасибо еще раз![/QUOTE]

Если хотите поддержать проект, то попробуйте ознакомиться ссылкой [url]http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate[/url]

1. Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [URL="https://toolslib.net/downloads/finish/2/"]DelFix[/URL] и сохраните утилиту на [B]Рабочем столе[/B].

2. Запустите [B]DelFix[/B].
[SIZE=1][B]Важно[/B], для работы утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в[B] Windows XP[/B] так и есть. В [B]Windows Vista/7/8/8.1/10[/B] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [B]Запуск от имени Администратора[/B], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [B]Да[/B][/SIZE]

3.В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B]

4. Нажмите на кнопку [B]Run[/B].

5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B] (C:\delfix.txt)

6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.


[URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239&p=88804&viewfull=1#post88804]Выполните скрипт[/URL] в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
[/CODE]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Уязвимостей не обнаружено.

На этом все.