Доброго дня!
Прошу помочь в лечении! Родители нахватали вирусов, судя по всему.
Доброго дня!
Прошу помочь в лечении! Родители нахватали вирусов, судя по всему.
Уважаемый(ая) [B]Ven[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/url]:[code]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
TerminateProcessByName('c:\program files\win32_computersystemproduct-1457176761---\jnsg191.tmp');
TerminateProcessByName('c:\program files\mail.ru\mailruupdater\mailruupdater.exe');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\big\local settings\application data\mail.ru\mailruupdater.exe');
TerminateProcessByName('c:\program files\ppt\ppt.exe');
TerminateProcessByName('c:\program files\ppt\uninst.exe');
StopService('dojygici');
StopService('Updater.Mail.Ru');
QuarantineFile('c:\program files\win32_computersystemproduct-1457176761---\jnsg191.tmp', '');
QuarantineFile('c:\program files\mail.ru\mailruupdater\mailruupdater.exe', '');
QuarantineFile('c:\documents and settings\big\local settings\application data\mail.ru\mailruupdater.exe', '');
QuarantineFile('c:\program files\ppt\ppt.exe', '');
QuarantineFile('c:\program files\ppt\uninst.exe', '');
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\BIG\LOCALS~1\Temp\UNI1147.tmp\dr.dll', '');
DeleteFile('c:\program files\win32_computersystemproduct-1457176761---\jnsg191.tmp', '32');
DeleteFile('c:\program files\mail.ru\mailruupdater\mailruupdater.exe', '32');
DeleteFile('c:\documents and settings\big\local settings\application data\mail.ru\mailruupdater.exe', '32');
DeleteFile('c:\program files\ppt\ppt.exe', '32');
DeleteFile('c:\program files\ppt\uninst.exe', '32');
DeleteFile('C:\DOCUME~1\BIG\LOCALS~1\Temp\UNI1147.tmp\dr.dll', '32');
DeleteService('dojygici');
DeleteService('Updater.Mail.Ru');
DeleteFileMask('c:\program files\mail.ru', '*', true);
DeleteFileMask('c:\documents and settings\big\local settings\application data\mail.ru', '*', true);
DeleteFileMask('c:\program files\ppt', '*', true);
DeleteDirectory('c:\program files\mail.ru');
DeleteDirectory('c:\documents and settings\big\local settings\application data\mail.ru');
DeleteDirectory('c:\program files\ppt');
DelBHO('{8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB}');
DelBHO('{8E8F97CD-60B5-456F-A201-73065652D099}');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "MailRuUpdater" /F', 0, 15000, true);
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'apphide');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'pcmgr');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'MailRuUpdater');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'apphide');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(4);
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.
Выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.
Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL].
Сделал.
Посмотрите, пожалуйста.
Запустите повторно [B]AdwCleaner (by Xplode) [/B](в [B]Windows Vista/7/8[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]от имени администратора)[/B]), нажмите кнопку [B]Сканировать[/B] (Scan), по окончании сканирования уберите галочки на вкладках [B]Папки[/B] (Folders) и [B]Реестр[/B] (Registry) со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru, Zona [B]если используете соответствующие программы[/B].
Установите в пункте меню "Настройки" (Settings) галочку "[B]Сброс политик Chrome[/B]" .
Затем нажмите [B]Очистка[/B] ([B]Cleaning[/B]) и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C1].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кэш и cookies-файлы браузеров[/URL] и сообщите, что с проблемами.
Готово.
Спасибо!
"Спасибо" означает, что проблема решена?
Извините, я выразился неоднозначно!
Спасибо за помощь.
Есть ли проблемы узнаю чуть позже - когда родители несколько дней попользуются компьютером.
За несколько дней многие успевают столько нового подцепить... Ждём.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]18[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files\ppt\ppt.exe - [B]not-a-virus:HEUR:RiskTool.Win32.Hidap.gen[/B][*] c:\program files\win32_computersystemproduct-1457176761---\jnsg191.tmp - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.AdLoad.ojls[/B][/LIST][/LIST]