Проблема с браузерами - постоянно всплывают левые странички

Здравствуйте!
при нажатии на любое место на новой вкладке обязательно что-то откроется гадкое....
в диспетчере задач висит куча странных процессов с одинаковыми именами
ну и конечно же все ужасно тормозит
на диске С ужасно большие и странные файлы pagefile.sys hiberfil.sys не могу удалить

Уважаемый(ая) [B]Ира13123[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

есть возможность вылечить или виду переустанавливать?

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\globalupdate.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\GoHD\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-7.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\GoHD\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-6.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\GoHD\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-5.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\GoHD\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-4.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\GoHD\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-1-7.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\GoHD\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-1-6.exe','');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\GoHD\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-1-6.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\GoHD\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-1-7.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\GoHD\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-4.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\GoHD\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-5.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\GoHD\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-6.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\GoHD\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-7.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-7.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-6.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-5_user.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-5.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-4.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-1-7.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\7eb89d8e-0708-43b7-a06a-67e055ae6a72-1-6.job','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\globalupdate.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Advanced System~Protector','64');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\ASP\AspManager.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Advanced System~Protector_startup','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ASP','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\RegClean Pro','64');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\RCP\RegCleanPro.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.[/code][b]c:\quarantine.zip[/b] пришлите по красной ссылке [color="Red"][u][b]Прислать запрошенный карантин[/b][/u][/color] [b]над первым сообщением[/b] в Вашей теме.

[B][COLOR="Red"]Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи[/COLOR][/B]

с карантином не пойму что делать, пишет - Результат загрузки Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен

с компом все по прежнему

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.

сделала

ну так что, вылечить возможно? два дня очень жду ответа....

1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/h?eq=U0EeCFZVBB8SRggXcgBeVgEXQxgUcVgBTA0XFgEOIQwABxREF1AXIQgLWQtCQAMFIk0FA1ADB0VXfVBdFElXTwhuIUFRDEwcbFRIJUs=
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
HKU\S-1-5-21-26233993-2777688554-2958491380-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBUTxkij9_B220d2-X1GHc82F_MKksvo5WAMADxpcKyOHKvO0hflDp-6yrXVWOBfTof-abh3aM9NDDgaR7VNo4kFj0O2fOzUaikGoXB-TpnUsfvMegGjbMDL9YbyEDufoknWsSg3aYk_Uw78fPZbKlfiTHbtF7oQO_KrnLy&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-26233993-2777688554-2958491380-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://%66%65%65%64.%73%6E%61%70%64%6F.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBUTxkij9_B220d2-X1GHc82F_MKksvo5WAMADxpcKyOHKvO0hflDp-6yrXVWOBfTof-abh3aM9NDDgaR7VNo4kFjFt3PQENmw-9CsJ5a7e2h2E1H-AwlY8Ejuu1_G5Hy8uZtb8nbrRj1IPTobD9qF8mkMXuSuoQysQg6mO
HKU\S-1-5-21-26233993-2777688554-2958491380-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = hxxp://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBUTxkij9_B220d2-X1GHc82F_MKksvo5WAMADxpcKyOHKvO0hflDp-6yrXVWOBfTof-abh3aM9NDDgaR7VNo4kFj0O2fOzUaikGoXB-TpnUsfvMegGjbMDL9YbyEDufoknWsSg3aYk_Uw78fPZbKlfiTHbtF7oQO_KrnLy&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-26233993-2777688554-2958491380-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = hxxp://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBUTxkij9_B220d2-X1GHc82F_MKksvo5WAMADxpcKyOHKvO0hflDp-6yrXVWOBfTof-abh3aM9NDDgaR7VNo4kFj0O2fOzUaikGoXB-TpnUsfvMegGjbMDL9YbyEDufoknWsSg3aYk_Uw78fPZbKlfiTHbtF7oQO_KrnLy&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/s?eq=U0EeE1xZE1oZB1ZEfQ0KWF9GGVNBbQ4JAABcFVMUdBRZVAEXDAAVJQ1ZUApJEwZCdh9aFQQTSEcFME0FCFwEURNNfXRZGVAcVFhuIVJdEw==&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/s?eq=U0EeE1xZE1oZB1ZEfQ0KWF9GGVNBbQ4JAABcFVMUdBRZVAEXDAAVJQ1ZUApJEwZCdh9aFQQTSEcFME0FCFwEURNNfXRZGVAcVFhuIVJdEw==&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> ielnksrch URL = hxxp://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBUTxkij9_B220d2-X1GHc82F_MKksvo5WAMADxpcKyOHKvO0hflDp-6yrXVWOBfTof-abh3aM9NDDgaR7VNo4kFj0O2fOzUaikGoXB-TpnUsfvMegGjbMDL9YbyEDufoknWsSg3aYk_Uw78fPZbKlfiTHbtF7oQO_KrnLy&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-26233993-2777688554-2958491380-1000 -> DefaultScope {ielnksrch} URL = hxxp://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBUTxkij9_B220d2-X1GHc82F_MKksvo5WAMADxpcKyOHKvO0hflDp-6yrXVWOBfTof-abh3aM9NDDgaR7VNo4kFj0O2fOzUaikGoXB-TpnUsfvMegGjbMDL9YbyEDufoknWsSg3aYk_Uw78fPZbKlfiTHbtF7oQO_KrnLy&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-26233993-2777688554-2958491380-1000 -> F86CCA15FD070C891E8B70F240219642 URL = hxxp://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBUTxkij9_B220d2-X1GHc82F_MKksvo5WAMADxpcKyOHKvO0hflDp-6yrXVWOBfTof-abh3aM9NDDgaR7VNo4kFj0O2fOzUaikGoXB-TpnUsSLmr_R_IVbouQcFJgqVwWP6N0-p67M6d6kvtN9rl_Ooywr14akbXxa18Hs&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-26233993-2777688554-2958491380-1000 -> {ielnksrch} URL = hxxp://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBUTxkij9_B220d2-X1GHc82F_MKksvo5WAMADxpcKyOHKvO0hflDp-6yrXVWOBfTof-abh3aM9NDDgaR7VNo4kFj0O2fOzUaikGoXB-TpnUsfvMegGjbMDL9YbyEDufoknWsSg3aYk_Uw78fPZbKlfiTHbtF7oQO_KrnLy&q={searchTerms}
BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
BHO-x32: Поиск@Mail.Ru -> {8E8F97CD-60B5-456F-A201-73065652D099} -> C:\Users\Ирина\AppData\Local\Mail.Ru\Sputnik\IESearchPlugin.dll => No File
BHO-x32: Maximum Maker -> {9a8e897c-6cf8-4049-b901-7fc2137c4d4f} -> No File
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-26233993-2777688554-2958491380-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1442268037&z=b3cbe5caf73eba9e717113cg4zcz0o7o4qfmeb8e4t&from=cmi&uid=WDCXWD4000AAKS-00YGA0_WD-WCAS8568374383743
FF Keyword.URL: hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/s?eq=U0EeE1xZE1oZB1ZEfQ0KWF9GGVNBbQ4JAABcFVMUdBRZVAEXDAAVJQ1ZUApJEwZCdh9aFQQTR0cFME0FB18EURNNfXRZGVAcVFhuIVJdEw==&q={searchTerms}
FF Plugin-x32: @adobe.com/AuthorwarePlayer -> C:\Windows\system32\Macromed\AUTHORWA\np32asw.dll [No File]
FF Plugin-x32: @adobe.com/ShockwavePlayer -> C:\Windows\system32\Adobe\Director\np32dsw_1212152.dll [No File]
FF Extension: VKontakte.ru Downloader - C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wnb8lb5r.default\extensions\[email protected] [2016-01-11]
CHR RestoreOnStartup: Default -> "hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/h?eq=U0EeCFZVBB8SRggXcgBeVgEXQxgUcVgBTA0XFgEOIQwABxREF1AXIQgLWQtCQAMFIk0FA1oDB0VXfV5bFElXTwhuIUFRDEwcbFRIJUs="
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/h?eq=U0EeCFZVBB8SRggXcgBeVgEXQxgUcVgBTA0XFgEOIQwABxREF1AXIQgLWQtCQAMFIk0FA1oDB0VXfV5bFElXTwhuIUFRDEwcbFRIJUs="
OPR Extension: (SavePass 1.1) - C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\akaelkiagnbfcccfnmbimdbplecgbikh [2015-09-15]
OPR StartupUrls: "hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/h?eq=U0EeCFZVBB8SRggXcgBeVgEXQxgUcVgBTA0XFgEOIQwABxREF1AXIQgLWQtCQAMFIk0FA1oDB0VXfV5bFElXTwhuIUFRDEwcbFRIJUs="
C:\Users\Ирина\AppData\Local\Temp\nsb497B.exe
C:\Users\Ирина\AppData\Local\Temp\nscF7F6.exe
C:\Users\Ирина\AppData\Local\Temp\nscFC7A.exe
C:\Users\Ирина\AppData\Local\Temp\nsgB6D2.exe
C:\Users\Ирина\AppData\Local\Temp\nsyC5B0.exe
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:07BF512B [152]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:07BF512B [152]
Task: {01C7D282-E637-4FDE-9143-809AE2722816} - \RegClean Pro -> No File <==== ATTENTION
Task: {0BB730FC-B507-43DA-8F5F-9ECADD8FF679} - \ASP -> No File <==== ATTENTION
Task: {4DEFE6D5-D8E8-458E-8F12-46B35317AA85} - \Advanced System~Protector -> No File <==== ATTENTION
Task: {5B7DE67D-2825-421D-BD81-ADC497EB7463} - \Обновление Браузера Яндекс -> No File <==== ATTENTION
Task: {A85B50AD-BE0E-4BE0-9D73-C37FB417E638} - \Advanced System~Protector_startup -> No File <==== ATTENTION
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\12606177.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\27120312.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\29467359.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\41346652.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\50067302.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\54258452.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\77567702.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\89352374.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\9A0735A6.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\9A0735A66.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\12606177.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\27120312.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\29467359.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\41346652.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\50067302.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\54258452.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\77567702.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\89352374.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\9A0735A6.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\9A0735A66.sys => ""="Driver"
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
[list][*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

проблем стало меньше заметно
но мазила все-равно запускается только с этой странички [url]www.%snf%.com[/url] (стартовую стр в настройках удаляла)
большие файлы на диске С hiberfil.sys и pagefile.sys их можно удалить?
в диспетчере задач многие процессы повторяются по 3-4 раза, svchost.exe - 11 раз, это нормально?

Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk"]CheckBrowsers' Lnk[/url]

готово

и ещё гугл постоянно просит подтвердить, что я не робот, но только в мазиле, (возможно потому, что чаще в нем работаю)

Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
1. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
2. Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке
[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
3. Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].
4. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

готово

Что с проблемой?

с браузерами все ок.,

большие файлы на диске С hiberfil.sys и pagefile.sys вы сможете помочь удалить? или самой искать решение

в диспетчере задач многие процессы повторяются по 3-4 раза, svchost.exe - 11 раз, это нормально? если убрать галочку "отображать процессы всех пользователей" 2/3 процессов исчезает, но на компе только один пользователь

[quote="Ира13123;1373570"]большие файлы на диске С hiberfil.sys и pagefile.sys вы сможете помочь удалить?[/quote]Это обычные системные файлы подкачки и спящего режима

[quote="Ира13123;1373570"]svchost.exe - 11 раз, это нормально?[/quote]Количество процессов зависит от количества активных служб, в работе которых он необходим

тогда, все ок, спасибо!