Printable View
Здравствуйте!
Обновила виндовс 7 на виндовс 10. На рабочем столе при нажатии правой кнопки на ярлыки экран гаснет, контекстное меню так и не появляется.
И еще. Случайно закачался какой-то файл и теперь при нажатии на ссылку или картинку открывается новое окно с рекламой или go.mail.ru/search.
Просьба помочь.
Заранее спасибо.
Уважаемый(ая) [B]Yekaterina[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Скачайте программу [URL="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/URL] и [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767]сделайте полный образ автозапуска uVS[/url].
[QUOTE=Vvvyg;1365378]Скачайте программу [URL="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/URL] и [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767]сделайте полный образ автозапуска uVS[/url].[/QUOTE]
Сделала
Проблемы с рекламой только в Opera, или в IE, Edge тоже?
Не только в opera, в edge тоже
Тогда смотрите настройки DNS в роутере.
[QUOTE=Vvvyg;1365409]Тогда смотрите настройки DNS в роутере.[/QUOTE]
Настроила dns google. Рекламы стало намного меньше (до этого буквально с каждым кликом открывалось новое окно), но все равно она есть((
Удалите в Opera расширения, которые сами не устанавливали.
Сделайте чистку куки/кэша в Opera: Настройки -> Безопасность -> Очистить историю посещений. Поставьте галочки "Файлы сookie и прочие данные сайтов", "Кэшированные изображения и файлы" и выберите "Уничтожить указанные элементы за следующий период:" "За последнюю неделю".
Проблемы с контекстным меню после обновления на Windows 10 бывают, толковых решений пока не видел. Вполне возможно, чистая установка Windows 10 - это легально - решит проблему.
Спасибо большое за помощь
Выполните [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902"]рекомендации после лечения[/url].