Вложений: 3
Зашифрованы файлы на ПК расширение better_call_saul
Добрый день!
Насколько я правильно понял, на почте открыл письмо от Росстелекома, там был файл с расширение doc/. После попытки открыть этот файл впоймал вирус.
Вирус был обнаружен не сразу.
Через некоторое время сработал антивирус NOD32/ Он старенький но базы были свежие.
Был подключен переносной винд, антивирус увидел когда на нем начала происходит шифровка. После чего я сразу начал очистку переносного диска, а после всего ПК. Часть файлов удалось на переносном спасти, это где-то 5 процентов. в основном были фото(бэкап) с компьютера.
После нашел ваш сайт, скачал утилиту Касперского, еще раз прошелся. Нашел еще вирусы после Нода32.(видимо слабоват он).
После выполнил вашу инструкцию по помощи.
На ПК все файлы зашифрованы, кроме Рабочего стола.
Жалко фото с 2008г по 2016г. все порезаны и на ПК и на переносном диске.
Буду благодарен в помощи.