Зашифровались файлы.

Добрый день! и сразу к проблеме:

Началось все(как показалось) с получения пистма по почте, после этого все документы (такие как ворд и эксель) стали зашифроваными.
Название файлов стали примероно такими: "+mWWlObfqAcH4lIlEdKzjMhWf3OrC5Y.85465BC70A4912468E17"
В свойствах показывает тип файла: "BETTER_CALL_SAUL" (.better_call_saul)
Так же на рабочем столе появились 10 файлов: Readme1 и так до Readme10, в которых содержится информация для получения кода расшифровки. Буду благодарен в момощи расшифровки документов. Спасибо!

Уважаемый(ая) [B]cpmss[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Local\Abworks\MsNetAgent64.dll','');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Abworks');
DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Local\Abworks\MsNetAgent64.dll','32');
ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Добрый день! прошу прощения что долго заходил.
добавить в карантин не получилось.
" Приложение 2. Как прислать запрошенные файлы.
1.Запустите AVZ, выберите в меню "Файл" -> "Просмотр карантина".
2.Справа в списке файлов отметьте те файлы, которые нужно выслать "
у меня этот список пустой, я попробывал заархивировать одни из зараженных фалов в zip и постиавил пароль virus, но похоже система не приняла файл.

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

готово

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\...\Run: [] => [X]
2016-03-02 08:17 - 2016-03-09 10:24 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Local\Abworks
2016-03-02 08:16 - 2016-03-03 10:40 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Local\YbPack
2016-03-02 08:16 - 2016-03-02 08:16 - 03148854 _____ C:\Users\user\AppData\Roaming\1E4A26061F69FBCE.bmp
2016-03-01 16:41 - 2016-03-03 09:37 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-03-01 16:41 - 2016-03-03 09:37 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2014-04-24 14:52 - 2014-04-11 04:27 - 8658184 _____ (ОПФР по Красноярскому краю ) C:\Program Files\Перечень_ЛП_3.5.2.exe
C:\ProgramData\flashax10.exe
C:\Users\Все пользователи\flashax10.exe
Task: {7B05F0CD-2854-4D06-A51F-0EE274A6C668} - System32\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe [2013-12-10] (BonanzaDeals) <==== ATTENTION
Task: {9EDC6573-45B7-4539-8BDA-8A500D4B719C} - System32\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe [2013-12-10] (BonanzaDeals) <==== ATTENTION
Task: {EB988EEA-9E14-466B-9531-9E7451955F17} - System32\Tasks\BonanzaDealsUpdate => C:\Program <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe <==== ATTENTION
FirewallRules: [{ED7ADD03-2206-4F1E-A868-7BD8B4CD2856}] => (Allow) svchost.exe
zip:C:\FRST\Quarantine
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]upload.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]

ссылка на пост с загруженым файлом upload в теме"ответ вирус или нет?" [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=37678&p=1365218&viewfull=1#post1365218[/url]

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

готово

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

готово

Теперь порядок.

С расшифровкой не поможем.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]