Здравствуйте! Вирус зашифровал данные на компьютере изменив их название и дописав в конце better_call_saul. Произошло это все при открытии письма. Помогите пожалуйста с расшифровкой файлов! Информация очень нужна!
Printable View
Здравствуйте! Вирус зашифровал данные на компьютере изменив их название и дописав в конце better_call_saul. Произошло это все при открытии письма. Помогите пожалуйста с расшифровкой файлов! Информация очень нужна!
Уважаемый(ая) [B]Anton Sergeevich[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Внутри этих папок следующая информация (Ваши файлы были зашифрованы.
Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
EB760F09AA0A915FE6A3|0
на электронный адрес [email][email protected][/email] .
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
Если вы всё же хотите попытаться, то предварительно сделайте резервные копии файлов, иначе в случае
их изменения расшифровка станет невозможной ни при каких условиях.)
[QUOTE=Info_bot;1361661]Уважаемый(ая) [B]Anton Sergeevich[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].[/QUOTE]
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
Прикрепляю логи
[QUOTE=thyrex;1361895]Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"][B]Farbar Recovery Scan Tool[/B][/URL] [IMG]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/IMG] и сохраните на Рабочем столе.
[LIST][*][B]Примечание[/B]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. [/LIST]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [B]Yes[/B] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [B]Optional Scan[/B] отмечены [I]List BCD[/I], [I]Driver MD5[/I] и [I]90 Days Files[/I].
[IMG]http://i.imgur.com/3munStB.png[/IMG]
3. Нажмите кнопку [B]Scan[/B].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([B]FRST.txt[/B]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([B]Addition.txt[/B]).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в [B]один архив[/B]) и прикрепите к сообщению.[/QUOTE]
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Прикрепляю логи
[QUOTE=thyrex;1361895]Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"][B]Farbar Recovery Scan Tool[/B][/URL] [IMG]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/IMG] и сохраните на Рабочем столе.
[LIST][*][B]Примечание[/B]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. [/LIST]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [B]Yes[/B] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [B]Optional Scan[/B] отмечены [I]List BCD[/I], [I]Driver MD5[/I] и [I]90 Days Files[/I].
[IMG]http://i.imgur.com/3munStB.png[/IMG]
3. Нажмите кнопку [B]Scan[/B].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([B]FRST.txt[/B]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([B]Addition.txt[/B]).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в [B]один архив[/B]) и прикрепите к сообщению.[/QUOTE]
В техподдержку антивируса почему не обратились?
1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
2016-02-25 15:01 - 2016-02-25 15:01 - 02359350 _____ C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Application Data\06623A4006623A40.bmp
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Рабочий стол\README9.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Рабочий стол\README8.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Рабочий стол\README7.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Рабочий стол\README6.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Рабочий стол\README5.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Рабочий стол\README4.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Рабочий стол\README3.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Рабочий стол\README2.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Рабочий стол\README10.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Рабочий стол\README1.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README9.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README8.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README7.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README6.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README5.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README4.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README3.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README2.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README10.txt
2016-02-25 14:51 - 2016-02-25 14:51 - 00001318 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README1.txt
2016-02-25 11:58 - 2016-02-25 11:58 - 00001318 _____ C:\README9.txt
2016-02-25 11:58 - 2016-02-25 11:58 - 00001318 _____ C:\README8.txt
2016-02-25 11:58 - 2016-02-25 11:58 - 00001318 _____ C:\README7.txt
2016-02-25 11:58 - 2016-02-25 11:58 - 00001318 _____ C:\README6.txt
2016-02-25 11:58 - 2016-02-25 11:58 - 00001318 _____ C:\README5.txt
2016-02-25 11:58 - 2016-02-25 11:58 - 00001318 _____ C:\README4.txt
2016-02-25 11:58 - 2016-02-25 11:58 - 00001318 _____ C:\README3.txt
2016-02-25 11:58 - 2016-02-25 11:58 - 00001318 _____ C:\README2.txt
2016-02-25 11:58 - 2016-02-25 11:58 - 00001318 _____ C:\README10.txt
C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Local Settings\Temp\00FBEF76-02DF-863F-C8C6-59182EDD56BC.exe
C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Local Settings\Temp\813CB780-5744-A031-CA90-A221AA34A78D.dll
C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Local Settings\Temp\813CB780-5744-A031-CA90-A221AA34A78D.exe
C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Local Settings\Temp\bes55A.exe
C:\Documents and Settings\buhgalter.BUH2\Local Settings\Temp\ccecabfceh.exe
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
[list][*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]