Здравствуйте! После заражения файлы документов были переименованы с расширением better_call_saul. Помогите справиться с бедой.
Printable View
Здравствуйте! После заражения файлы документов были переименованы с расширением better_call_saul. Помогите справиться с бедой.
Уважаемый(ая) [B]irina_0908[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте,
AVZ [URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239&p=88804&viewfull=1#post88804]выполнить следующий скрипт[/URL].
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
DelBHO('{05bf0e05-a298-4d0a-b6eb-f55b30a2e662}');
DelBHO('{CE7C3CF0-4B15-11D1-ABED-709549C10000}');
TerminateProcessByName('c:\program files\netpanel\netpanel.exe');
StopService('QMUdisk');
DeleteService('QMUdisk');
QuarantineFile('C:\программы\смета установочный\StroySoft\SearchUtils\searchd.exe','');
QuarantineFile('c:\program files\movies app\datamngr\x64\apcrtldr.dll','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Muzabaza\Muzabaza player\Muzabaza.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files\NetPanel\IEHelper.dll','');
QuarantineFile('c:\program files\netpanel\netpanel.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files\NetPanel\Starter.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMUdisk.sys','');
QuarantineFile('C:\PROGRA~1\MOVIES~1\Datamngr\SRTOOL~1\IE\searchresultsDx.dll','');
QuarantineFile('c:\users\admin\appdata\local\kometa\application\kometa.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Admin\AppData\Local\Kometa\Panel\KometaLaunchPanel.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\app-helper.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\app-helper1.exe','');
DeleteFile('c:\program files\movies app\datamngr\x64\apcrtldr.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files\NetPanel\IEHelper.dll','32');
DeleteFile('c:\program files\netpanel\netpanel.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\NetPanel\Starter.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMUdisk.sys','32');
DeleteFile('C:\PROGRA~1\MOVIES~1\Datamngr\SRTOOL~1\IE\searchresultsDx.dll','32');
DeleteFile('c:\users\admin\appdata\local\kometa\application\kometa.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Admin\AppData\Local\Kometa\Panel\KometaLaunchPanel.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\app-helper.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\app-helper1.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{694A2260-A942-4F46-A77B-8592AE03D709}','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','KometaLaunchPanel');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','app-helper');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','app-helper1');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NetPanel');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls','x64');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(1);
ExecuteRepair(3);
ExecuteRepair(4);
ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:
[CODE]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/CODE]
Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "[B][COLOR="#FF0000"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" вверху темы.
- Подготовьте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.
- Сделайте лог [URL=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]Check Browsers' LNK[/URL] и приложите его в теме.
Что дальше?
[list][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке
[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Простите, а что с расшифровкой? Вы поможете?
[QUOTE=irina_0908;1359915]Простите, а что с расшифровкой? Вы поможете?[/QUOTE]
С расшифровкой не поможем.
- Лог AdwCleaner должен быть вида [B]AdwCleaner[C1].txt[/B]
...
- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
////
[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Toolbar: HKLM - No Name - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} - No File
FF HKLM\...\Thunderbird\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Mozilla Thunderbird => not found
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jgnblgknonceobjdkepgodbolcpkgipk [2014-04-08]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [mdeldjolamfbcgnndjmjjiinnhbnbnla] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
2016-02-19 16:12 - 2016-02-19 16:12 - 00005113 _____ C:\Users\Все пользователи\mtbjfghn.xbe
2016-02-19 16:12 - 2016-02-19 16:12 - 00005113 _____ C:\ProgramData\mtbjfghn.xbe
2016-02-20 08:47 - 2014-06-16 15:28 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\NetPanel
2016-02-20 08:47 - 2014-06-16 15:28 - 00000000 ____D C:\ProgramData\NetPanel
2016-02-19 19:00 - 2014-06-16 15:28 - 00000000 ____D C:\Program Files\NetPanel
Folder: C:\ProgramData\MobileBrServ
Folder: C:\ProgramData\FLEXnet
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-594494120-2271182425-2606591870-1000_Classes\CLSID\{A2DF06F9-A21A-44A8-8A99-8B9C84F29161}\localserver32 -> "C:\Users\Admin\AppData\Local\Amigo\Application\45.0.2454.107\delegate_execute.exe" => No File
Task: {6A3543E7-90A3-439A-B0FF-5F83E8D60226} - \{694A2260-A942-4F46-A77B-8592AE03D709} -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\Users\Admin\Local Settings:wa
AlternateDataStreams: C:\Users\Admin\AppData\Local:wa
AlternateDataStreams: C:\Users\Admin\AppData\Local\Application Data:wa
FirewallRules: [{36ACBF39-7F77-49B4-8005-87466FBAE96C}] => (Allow) C:\Users\Admin\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe
FirewallRules: [{C0639906-D45B-4616-AA29-F8DF2EAB1B6B}] => (Allow) C:\Users\Admin\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe
FirewallRules: [{4C411604-2E37-4ECC-93D1-FE6112DB2161}] => (Allow) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe
FirewallRules: [{4A015461-9FA2-4A64-92B0-3A6449B700CE}] => (Allow) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
FirewallRules: [{EEB692AC-C8F0-4E38-A630-C2D0F79B5E6D}] => (Allow) C:\Users\Admin\AppData\Local\MediaGet2\\Onlinetv\engine\mg_engine.exe
FirewallRules: [{9549DBE6-6D9C-4AA0-9220-17680EBB9503}] => (Allow) C:\Users\Admin\AppData\Local\MediaGet2\\Onlinetv\engine\mg_engine.exe
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]
...
Как было ранее написано, с расшифровкой не поможем.
А комп? уже чист?
[QUOTE=irina_0908;1360097]А комп? уже чист?[/QUOTE]
Согласно логам, ничего плохово уже нет.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]27[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]