Здравствуйте! После заражения файлы документов были переименованы с расширением better_call_saul. Но файлы readme не создались. Компьютер во время работы шифровальщика был отключен от сети. В папке темп остались следы работы шифровальщика.
Буду весьма признателен за любую помощь в удалении шифровальщика.
С уважением, Евгений
Уважаемый(ая) [B]deadmorozzz[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте,
Сами настраивали?
[QUOTE] >> Заблокированы настройки системы Windows Update
>> Заблокирована настройка автоматического обновления[/QUOTE]
AVZ [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239&p=88804&viewfull=1#post88804"]выполнить следующий скрипт[/URL].
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
[CODE]
begin
ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Program Files\Cognitive\Compressimo\bin\compressimo.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\Installer\MSIF7AD.tmp','');
BC_ImportQuarantineList;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:
[CODE]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/CODE]
Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "[B][COLOR=#FF0000]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" вверху темы.
нет, политики сверху.
карантин отправил.
спасибо
- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
извиняюсь за задержку
знаком ли Вам прокси-сервер:
[CODE]
ManualProxies: 110.113.84.5:3128
[/CODE]
[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\...\Run: [] => [X]
HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152\...\MountPoints2: D - D:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152\...\MountPoints2: {d7e96b5a-8328-11e3-bab4-f46d04ef707d} - D:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152\...\MountPoints2: {d7e96b84-8328-11e3-bab4-f46d04ef707d} - D:\AutoRun.exe
ShortcutTarget: AdobeUpdate.lnk -> C:\Windows\System32\cmd.exe (Microsoft Corporation)
2016-02-18 13:14 - 2016-02-18 15:22 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-02-18 13:14 - 2016-02-18 15:22 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
Folder: C:\Users\admin10\WebComponents
Folder: C:\Users\admin10\AppData\Roaming\HpUpdate
Folder: C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Roaming\PERCo-S-20
Folder: C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Roaming\Mra
C:\Users\1\AppData\Local\Temp\_is1EA7.exe
C:\Users\admin10\AppData\Local\Temp\hasp_windows.dll
C:\Users\admin10\AppData\Local\Temp\hdinst_x64.exe
C:\Users\admin10\AppData\Local\Temp\ose00000.exe
C:\Users\admin10\AppData\Local\Temp\Setup.exe
C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Local\Temp\vmsk.exe
C:\Users\manager1\AppData\Local\Temp\0.781313333860779267f76.exe
C:\Users\secretary\AppData\Local\Temp\2jfuweif.exe
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152_Classes\CLSID\{0a3f4dfe-fd14-49c7-9d51-748d15a767d2}\InprocServer32 -> C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Local\Temp\v8_4309_8c.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152_Classes\CLSID\{37bcb01c-0b25-45b6-8a7e-8e56b77d18ff}\InprocServer32 -> C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Local\Temp\v8_4309_8c.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152_Classes\CLSID\{6a8f8752-e2ec-485d-8e46-b2509f668d26}\InprocServer32 -> C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Local\Temp\v8_CC43_e7.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152_Classes\CLSID\{6da75278-e916-4a18-934f-1d90b2cebabd}\InprocServer32 -> C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Local\Temp\v8_CC43_e7.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152_Classes\CLSID\{7365bebe-ac14-47f3-bff2-252f9ead5c7b}\InprocServer32 -> C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Local\Temp\v8_4309_8c.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152_Classes\CLSID\{7446bb6e-5720-405b-8839-464d958a95d5}\InprocServer32 -> C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Local\Temp\v8_4309_8c.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152_Classes\CLSID\{9ee0a337-0726-4400-95e8-77e893ec681c}\InprocServer32 -> C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Local\Temp\v8_CC43_e7.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152_Classes\CLSID\{a70b6806-f2e5-44a5-abb2-14a63cedf752}\InprocServer32 -> C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Local\Temp\v8_CC43_e7.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152_Classes\CLSID\{a87602aa-13fc-4d6a-b2e8-e02787e59dad}\InprocServer32 -> C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Local\Temp\v8_4309_8c.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-596535790-2744892999-1958954411-1152_Classes\CLSID\{e7727e52-306a-4026-a1f3-0a67008f443d}\InprocServer32 -> C:\Users\Bogdanova_AR\AppData\Local\Temp\v8_CC43_e7.tmp => No File
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]