Printable View
Добрый день. Помогите пожалуйста решить вот такой вопрос: все файлы документов стали зашифрованы.
Имена файлов искажены и расширение стало better_call_saul.
пример файл: GPHnwCWRp0yK5DkAlkkt18wIguwtZiAJfeRdWbefM3VlRjRo4lff4+tKMwz8eqU-sSEsHk2KZyepIE921Nj+VIu9LmqcNysthULZ+KGu0ccr9chFvruL9L19917QKEmlnDIdqxR5rF61vpoRLmLssmJX6xO98Y8APFaBppHXjvo=.50EF5038C45FD9E89C5B.better_call_saul
Уважаемый(ая) [B]Роман Воробьёв[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
Спасибо! Умоляю помогите!
p.s. я кажется нашёл письмо с документом откуда я заразился!
можно его Вам переслать?
1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-1490998503-2652061742-2765752860-1002\...\Run: [Client Server Runtime Subsystem] => C:\ProgramData\Windows\csrss.exe [1061888 2016-02-11] (RichNorth LLC)
HKU\S-1-5-21-1490998503-2652061742-2765752860-1002\...\Run: [Ubqmedia] => C:\Users\anna\AppData\Local\Ubqmedia\70DF2F2D.exe [123272 2016-02-11] ()
HKU\S-1-5-21-1490998503-2652061742-2765752860-1002\...\Run: [Ulkxmedia] => regsvr32.exe C:\Users\anna\AppData\Local\Ulkxmedia\Dvkit.dll <===== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-1490998503-2652061742-2765752860-1002\...\Run: [Ehmvtion] => C:\Windows\SysWOW64\regsvr32.exe C:\Users\anna\AppData\Local\Ubqmedia\Dvkit.dll
2016-02-11 17:09 - 2016-02-11 17:09 - 00000000 ____D C:\Users\anna\AppData\Local\Ulkxmedia
2016-02-11 17:08 - 2016-02-11 17:09 - 00000000 ____D C:\Users\anna\AppData\Local\Ubqmedia
2016-02-11 17:08 - 2016-02-11 17:08 - 03148854 _____ C:\Users\anna\AppData\Roaming\0BAF04F60BAF04F6.bmp
2016-02-11 17:08 - 2016-02-11 17:08 - 00001318 _____ C:\Users\anna\Desktop\README9.txt
2016-02-11 17:08 - 2016-02-11 17:08 - 00001318 _____ C:\Users\anna\Desktop\README8.txt
2016-02-11 17:08 - 2016-02-11 17:08 - 00001318 _____ C:\Users\anna\Desktop\README7.txt
2016-02-11 17:08 - 2016-02-11 17:08 - 00001318 _____ C:\Users\anna\Desktop\README6.txt
2016-02-11 17:08 - 2016-02-11 17:08 - 00001318 _____ C:\Users\anna\Desktop\README5.txt
2016-02-11 17:08 - 2016-02-11 17:08 - 00001318 _____ C:\Users\anna\Desktop\README4.txt
2016-02-11 17:08 - 2016-02-11 17:08 - 00001318 _____ C:\Users\anna\Desktop\README3.txt
2016-02-11 17:08 - 2016-02-11 17:08 - 00001318 _____ C:\Users\anna\Desktop\README2.txt
2016-02-11 17:08 - 2016-02-11 17:08 - 00001318 _____ C:\Users\anna\Desktop\README10.txt
2016-02-11 16:25 - 2016-02-11 16:25 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-02-11 16:25 - 2016-02-11 16:25 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
[list][*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Скажите, а все наши действия направлены на удаление вируса и расшифровки файлов, или только на удаление вируса?
C расшифровкой не поможем
Подскажите куда обратиться для расшифровки?
Лицензия на антивирус действующая или пробная версия?
Лицензия действующая. Уже написал в Касперский. Буду ещё оформлять у Вас планую услугу на восстановление файлов.
[quote="Роман Воробьёв;1359139"]ду ещё оформлять у Вас планую услугу на восстановление файлов.[/quote]Мы не поможем. Потому не стоит
[b]thyrex[/b], вы уверены? У меня есть файл откуда я заразился. Может он поможет?