Долгий чёрный экран экран с курсором после приветствия.

HP EliteBook 8570w, Windows 7 Professional x64
В течении вот уже 2-х дней при загрузке системы, после окна "Добро пожаловать" не появляется рабочее пространство. Вместо него Черный экран и курсор. После 5-10 минут рабочий стол появляется и все работает как ни в чем не бывало. При перезагрузке проблема практически не появляется, а вот при полном отключении и последующем включении тут как тут. Переделал кучу интернет-советов - без толку. Точек восстановления системы нет (восстановление отключено). В безопасном режиме проблемы нет.

[ATTACH]615992[/ATTACH]
[ATTACH]615993[/ATTACH]

Уважаемый(ая) [B]j0uv[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Здравствуйте!


1) Включите восстановление систему и сделайте точку восстановления.

2) - Проведите [url=http://virusinfo.info/content.php?r=290-virus-detector][b]эту[/b][/url] процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина [b]virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip[/b] через [url=http://virusinfo.info/virusdetector/uploadform.php][b]данную форму[/b][/url] напишите в своём в сообщении здесь.

3) Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828]- Антивирус и Файрвол[/url]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239]Выполните скрипт в АВЗ[/url] -

[code]
begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
ClearQuarantineEx(true);
StopService('TCCrystalCpuInfo');
QuarantineFile('c:\temp\TCCpuInfo64.sys', '');
QuarantineFile('C:\Users\HP\AppData\Local\Google\chrome.bat', '');
QuarantineFile('C:\iexplore.bat', '');
DeleteFile('c:\temp\TCCpuInfo64.sys', '32');
DeleteFile('C:\Users\HP\AppData\Local\Google\chrome.bat', '32');
DeleteFile('C:\iexplore.bat', '32');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(2);
ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
RebootWindows(true);
end.
[/code]

[color=#FF0000]После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.[/color]

Файл [b]quarantine.zip[/b] из папки AVZ загрузите по ссылке "[color=Red][b]Прислать запрошенный карантин[/b][/color]" вверху темы.

4) - Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])


5) - сделайте лог [URL="http://dragokas.com/tools/CheckBrowsersLNK.zip"]Check Browsers' LNK by Dragokas & regist[/URL].

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

+ TCCrystalCpuInfo - вам знакомо?

Карантин успешно загружен.
MD5 карантина: A54CC987D7F4E4B5595E515FC959602F
Размер в байтах: 134468900
[url]http://virusinfo.info/virusdetector/report.php?md5=A54CC987D7F4E4B5595E515FC959602F[/url]

Скрипт выполнил, но файл карантина по ссылке вверху страницы не загружается, выдается сообщение:
"Результат загрузки
Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен"

TCCrystalCpuInfo - не знаком.

Закройте все программы, [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Users\HP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Intеrnеt Ехplоrеr.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\HP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Intеrnеt Ехplоrеr (Nо Аdd-оns).lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\HP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Gооglе Сhrоmе.lnk', '');
QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Яндекс\Punto Switcher\Puntо Switсhеr.lnk', '');
QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Paragon Partition Manager 9.0 Professional\Pаrаgоn Pаrtitiоn Маnаgеr.lnk', '');
QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Paragon Partition Manager™ 11 Professional Edition\Pаrаgоn Pаrtitiоn Маnаgеr™.lnk', '');
QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\R.G. Mechanics\Super Meat Boy\Играть Supеr Меаt Воy.lnk', '');
QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SiSoftware\Интернет-ссылки\SiSоftwаrе в Интернет.lnk', '');
QuarantineFile('C:\iexplore.bat', '');
QuarantineFile('C:\Users\HP\AppData\Local\Google\chrome.bat', '');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\punto.bat', '');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Paragon Software\launcher.bat', '');
QuarantineFile('C:\Launcher.bat', '');
DeleteFile('C:\iexplore.bat', '');
DeleteFile('C:\Users\HP\AppData\Local\Google\chrome.bat', '');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\punto.bat', '');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Paragon Software\launcher.bat', '');
DeleteFile('C:\Launcher.bat', '');
ExecuteRepair(3);
ExecuteRepair(4);
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
end.
[/CODE]

Файл [b]quarantine.zip[/b] из папки AVZ загрузите по ссылке "[color=Red][b]Прислать запрошенный карантин[/b][/color]" вверху темы.


- Исправьте с помощью [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]утилиты ClearLNK[/url] следующие ярлыки, отчёт о работе прикрепите:
[CODE]C:\Users\HP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Intеrnеt Ехplоrеr.lnk
C:\Users\HP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Intеrnеt Ехplоrеr (Nо Аdd-оns).lnk
C:\Users\HP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Gооglе Сhrоmе.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Яндекс\Punto Switcher\Puntо Switсhеr.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Paragon Partition Manager 9.0 Professional\Pаrаgоn Pаrtitiоn Маnаgеr.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Paragon Partition Manager™ 11 Professional Edition\Pаrаgоn Pаrtitiоn Маnаgеr™.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\R.G. Mechanics\Super Meat Boy\Играть Supеr Меаt Воy.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SiSoftware\Интернет-ссылки\SiSоftwаrе в Интернет.lnk
C:\Users\HP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EDIUS\EDIUS 6\TitleMotion Pro for EDIUS\Register TitleMotion Pro.lnk
C:\Program Files (x86)\Grass Valley\EDIUS 6\TitleMotion\Register TitleMotion Pro.url
C:\Users\HP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EDIUS\EDIUS 6\TitleMotion Pro for EDIUS\TitleMotion Help.lnk
C:\Users\HP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EDIUS\EDIUS 6\TitleMotion Pro for EDIUS\TitleMotion Release Notes.pdf.lnk
C:\Users\HP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EDIUS\EDIUS 6\TitleMotion Pro for EDIUS\Uninstall TitleMotion.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EasyRecovery Professional\Help.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EasyRecovery Professional\Ontrack Home Page.lnk
C:\Program Files (x86)\Ontrack\EasyRecovery Professional\Ontrack.url
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\GetFLV\Help.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\GOM Player\Конфигурация GOM.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Punto Switcher\Справка по программе.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Punto Switcher\Удаление Punto Switcher.lnk
C:\Users\HP\Favorites\Mail.Ru Агент - используй для общения!.url
C:\Users\HP\Favorites\Mail.Ru.url
[/CODE]

[LIST][*]Скачайте [B][URL="https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Vista/Windows 7/8[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]) и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

карантин отправлен

Файл сохранён как 160213_102744_quarantine_56bedaf07d5b7.zip
Размер файла 9964
MD5 ee69418d726e567ba744181f132233fd

[ATTACH]616039[/ATTACH]
[ATTACH]616040[/ATTACH]

[CODE]Папка Найдено : C:\Мои Доки\smart pc cleaner
Папка Найдено : C:\Мои Доки\smart pc cleaner
Папка Найдено : C:\Мои Доки\smart pc cleaner[/CODE]
эти папки вам знакомы?

- [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

целиком очистил вкладку "папки"
[ATTACH=CONFIG]616046[/ATTACH]

вкладку файлы тоже нужно чистить?

Сделайте свежий лог AdwCleaner-а.

+ что с проблемой?

[ATTACH=CONFIG]616078[/ATTACH]

проблема не решена

[LIST][*]Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe[*]Нажмите [B]Uninstall[/B] ([B]Деинсталлировать[/B]).[*]Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.[/LIST]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767][b]Сделайте полный образ автозапуска uVS[/b][/url], только программу скачайте [url=https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC]отсюда.[/url]

не могу дать ума как почистить место во вложениях. не получается прикрепить файл, поэтому вот так

[url]https://yadi.sk/d/ZoId8xYdomiCS[/url]

7-Zip 4.43 alpha 3 - где такую древность нашли? Установите актуальную версию - 15.14
Java(TM) 6 Update 16 - тоже древность всё в дырках, деинсталируйте её.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121769]Выполните скрипт в uVS[/url]
[CODE];uVS v3.87 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
v385c
BREG
regt 12
regt 27
regt 28
regt 29
restart[/CODE]

проверьте проблему.

сделал
архив имя которого отвечает дате и времени запуска скрипта с префиксом ZOO_ (равно как и одноименная папка) отсутствует.

проблема не решена

Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
[B]Пуск[/B] - [B]Поиск / Выполнить[/B] - [B]msconfig[/B] - [B]ОК[/B] и перейдите на вкладку [B]Службы[/B]. Установите флажок [B]Не отображать службы Microsoft[/B].
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке [B]Автозагрузка[/B].
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте [URL='http://support.microsoft.com/kb/929135']здесь[/URL].

через msconfig методом половинного деления обнаружил, что при отключении Alcohol Virtual Drive Auto-mount Service проблема практически исчезает. черный экран практически исчез, но несколько неохотно открывается рабочий стол (1-5 секунд - появилась панель задач, 1-5 секунд - появились ярлыки на рабочем столе) и программы автозапуска, то-есть не махом, как всегда было.

[quote="j0uv;1358265"]то-есть не махом, как всегда было.[/quote]
разбирайтесь дальше со своими программами :). Вирусы тут не при чём.


Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]

спасибо. буду разбираться дальше

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]8[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]