Printable View
Здравствуйте. Windows 8.1 x64, вылетают все браузеры, особенно часто firefox, а также некоторые программы, например игры, с ошибкой appcrash, переустановка браузерам не помогла. Пробовал много чего, антивирусы ничего не нашли (пробовал malwarebytes anti-malware, avz)
Уважаемый(ая) [B]Ilatalion[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Прошу прощения за нетерпеливость, но может я как-то неправильно заявку оформил? Посмотрел, у людей, обратившихся после меня - куча ответов, а у меня только бот ответил за 2 дня. Понимаю, это как из базуки по мухе стрелять, но я уже почти решился систему сносить из-за этой ерунды с браузерами)
Праздники, имейте терпение, люди многие в запо... отъезде :>
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
Теперь немножко и сам я задержался) Вот отчёты.
Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:[CODE]CreateRestorePoint:
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => No File
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4185457362-588028829-2486337620-1001 -> {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = hxxp://go.mail.ru/search?q={SearchTerms}&fr=ntg&gp=blackbear13
FF Extension: anticenz - C:\Users\Персик\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wzpki0qk.default-1451153467483\Extensions\[email protected] [2016-01-06]
FirewallRules: [{F45DF780-B53A-45B5-890C-4920A061DBF6}] => (Allow) C:\Users\Персик\AppData\Local\Temp\is-EF56H.tmp\setup9600.tmp
FirewallRules: [{589D9D12-F209-4463-A90A-8E73AD84D0E1}] => (Allow) C:\Users\Персик\AppData\Local\Temp\is-EF56H.tmp\setup9600.tmp
EmptyTemp:
Reboot:[/CODE]
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. [U]При сохранении выберите кодировку [B]Юникод[/B]![/U]
Отключите до перезагрузки антивирус, [U]закройте все браузеры[/U], запустите FRST, нажмите [B]Fix[/B] и подождите. Программа создаст лог-файл ([B]Fixlog.txt[/B]). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Система, похоже, не обновляется, обновите по полной.