Здравствуйте!
с праздником вас!
Пожалуйста помогите у меня в компьютере файлы не открывается. по вашим инструкции сделал все проверил антивирусом dr.web и касперски 4 вируса нашли удалил но не помогло. что еще можно сделать? Файлы в вложения AVZ и hijack.
Уважаемый(ая) [B]Zhabk[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Пришлите пример такого файла
[QUOTE=thyrex;1347889]Пришлите пример такого файла[/QUOTE]
Здравствуйте! файл в вложения, у меня все файлы в формате cryptocat
Ищите тело шифратора. А пока даже алгоритм шифрования не определить
[QUOTE=thyrex;1348110]Ищите тело шифратора. А пока даже алгоритм шифрования не определить[/QUOTE]
Этот компьютер переустановили, как могу найти тело шифратора.
Тогда без шансов. Спрашивайте, того, кто скорее всего запустил вложение из письма. А что удаляли антивирусы?
[QUOTE=thyrex;1348279]Тогда без шансов. Спрашивайте, того, кто скорее всего запустил вложение из письма. А что удаляли антивирусы?[/QUOTE]
говорит что то вышло в черном экране английском написано и потом китайский какой то антивирус установился. В то время в компьютере антивирус было microsoft security. И потом он боялся и резко выключил компьютер после этого все файлы не открывается. Потом переустановку сделал. антивирус нашел 3 вируса. В вложения принт скрин антивируса.
Шифровальщика нет среди найденного CureIt
[QUOTE=thyrex;1348399]Шифровальщика нет среди найденного CureIt[/QUOTE]
первый раз когда проверил dr.web удалил где то 5 вирусов. У меня есть такой файл можете посмотреть там я могу найти тело шифратора.
Пришлите, гляну
[QUOTE=thyrex;1348428]Пришлите, гляну[/QUOTE]
файл в вложения.
Нет и здесь ничего похожего на шифровальщик
[QUOTE=thyrex;1348798]Нет и здесь ничего похожего на шифровальщик[/QUOTE]
что еще можно сделать? если новый лицензионный касперский антивирус поставлю, касперский может найти этого вируса?
Вируса давно нет на компьютере. Шифровальщики в большинстве случаев самоуничтожаются после выполнения черного дела
[QUOTE=thyrex;1350404]Вируса давно нет на компьютере. Шифровальщики в большинстве случаев самоуничтожаются после выполнения черного дела[/QUOTE]
Как я могу теперь востановить свои файлы если лицензионный антивирус поставлю это мне поможет? какие еще варианты есть подскажите пожалуйста.
Боюсь, что никак. Антивирусы не занимаются расшифровкой
Что ещё можно сделать? Ведь должен быть вариант расшифровки файлов?
После переустановки системы вариант расшифровки есть только у авторов вируса. Но проблема в том, что связаться с ними Вы не сможете, ибо ни я, ни Вы не знаем их контактов.