Нужна помощь.

Получили письмо от "Ростелекома", открыли и все файлы зашифровались. DrWeb не помог, Касперский тоже.
Вирус, как написал DrWeb, Trojan.Encoder.858. Кто нибудь кроме них может помочь?

Уважаемый(ая) [B]rawelin[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]

Добрый день. Подскажите, делаю как написано в инструкции "Инструкция по оформлению запроса о помощи в лечении компьютера", запускаю AVZ "Скрипт лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите!" virusinfo.info" но в созданной папке LOG не появляется архив "virusinfo_syscure.zip". Появляется только "virusinfo_syscheck.zip" и "hijackthis.log". Что делать?

Ну так если стандартный скрипт №3 не выполнять, так откуда появиться логу?

Что такое "стандартный скрипт №3", я все делаю как написано тут [url]http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila[/url]

Ну так и написано в правилах

[QUOTE]Запустите AVZ*. Откройте в меню "Файл"=>"[B]Стандартные скрипты[/B]" и отметьте [B]пункт №3[/B] "Скрипт лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите!" virusinfo.info" ("Advanced System Analysis with malware removal mode enabled"). [/QUOTE]

Уважаемый thyrex, именно так и делаю, но "virusinfo_syscure.zip", в папке LOG не появляется.

Ждем логи, которые получились

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]6[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]