-
Здравствуйте.
На компьютере с Windows XP SP3 Rus и Антивирусом Касперского для Workstations 6.0.4.1611 зашифровались файлы. Фоном рабочего стола сделался рисунок, на котором написано, что файлы зашифрованы и чтобы их расшифровать, надо открыть файл Readme.txt, коих на рабочем столе больше десятка. В них написано:
[B]Ваши файлы были зашифрованы.
Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
ED77799029B92C6085C7|0
на электронный адрес files100005(@)gmail.com.
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
[/B]
В настоящее время уже установлена последняя версия KES и средство удаления вредоносных программ Microsoft за декабрь 2015, но файлы остаются зашифрованными. Подскажите пожалуйста, что делать дальше?
P.S.:
Не могу загружать сюда никакие файлы, т.к. все место занято файлами от другого обращения около года назад. Как расчистить место?
-
Уважаемый(ая) [B]C-S[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
-
Рекомендации выполнил, вот ссылка на логи - [url]https://yadi.sk/d/XfO_5_M8m9uhk[/url]
-
[quote="C-S;1340781"]ак расчистить место?[/quote]Мой кабинет - Вложения
-
Здравствуйте.
Есть какие-нибудь новости по моему запросу?
-
-
[QUOTE=mike 1;1342459]А Вы логи прислали? )[/QUOTE]
Да:
[QUOTE=C-S;1340808]Рекомендации выполнил, вот ссылка на логи - [url]https://yadi.sk/d/XfO_5_M8m9uhk[/url][/QUOTE]
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
[QUOTE=mike 1;1342459]А Вы логи прислали? )[/QUOTE]
Если обязательно их выкладывать на местном файлообменнике, то прикрепляю к этому сообщению, а так же архивы с файлами readme, зашифрованными файлами и скриншотом.
-
Логи нужно на форуме выкладывать.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
-
-
Пришлите логи в виде текстовых документов. Мне неудобно смотреть архивы.
-
[QUOTE=mike 1;1342700]Пришлите логи в виде текстовых документов. Мне неудобно смотреть архивы.[/QUOTE]
Исправил.
-
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-1060284298-179605362-1801674531-1003 - (No Name) - {95289393-33EA-4F8D-B952-483415B9C955} - No File
BHO: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File
2015-12-10 11:53 - 2015-12-10 11:53 - 03932214 _____ C:\Documents and Settings\userxp3\Application Data\373A9C26373A9C26.bmp
2015-12-10 11:02 - 2015-12-10 14:05 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows
2015-07-14 12:36 - 2015-07-14 12:36 - 0159200 ____T () C:\Documents and Settings\userxp3\Application Data\CrashRpt1402.dll
C:\Documents and Settings\userxp3\Local Settings\Temp\1A931A56.exe
C:\Documents and Settings\userxp3\Local Settings\Temp\F743EDB8.exe
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
-
[QUOTE=mike 1;1342851][B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-1060284298-179605362-1801674531-1003 - (No Name) - {95289393-33EA-4F8D-B952-483415B9C955} - No File
BHO: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File
2015-12-10 11:53 - 2015-12-10 11:53 - 03932214 _____ C:\Documents and Settings\userxp3\Application Data\373A9C26373A9C26.bmp
2015-12-10 11:02 - 2015-12-10 14:05 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows
2015-07-14 12:36 - 2015-07-14 12:36 - 0159200 ____T () C:\Documents and Settings\userxp3\Application Data\CrashRpt1402.dll
C:\Documents and Settings\userxp3\Local Settings\Temp\1A931A56.exe
C:\Documents and Settings\userxp3\Local Settings\Temp\F743EDB8.exe
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list][/QUOTE]
Готово.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
При перезагрузке появляется надпись [B]CMOS Checksum bad[/B], вероятно села батарейка, но хочу уточнить на всякий случай, может ли это быть из-за вируса?
-
[QUOTE]При перезагрузке появляется надпись CMOS Checksum bad, вероятно села батарейка, но хочу уточнить на всякий случай, может ли это быть из-за вируса?[/QUOTE]
Нет.
Пароли меняйте. С расшифровкой не поможем.
-
В техподдержке Касперского тоже сказали, что не могут помочь.
Совсем ничего нельзя сделать?
-
-
[QUOTE=thyrex;1343397]Увы[/QUOTE]
Скажите, а оформление этой подписки может как-то помочь?
[url]http://virusinfo.info/content.php?r=639-decoding[/url]
-
С расшифровкой не поможем, даже за деньги.
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]3[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]
Page generated in 0.00802 seconds with 10 queries