файлы .docx, .xlsx зашифрованы в .docx.vault, .xlsx.vault [Trojan.JS.Runner.u, HEUR:Trojan.Win32.Generic ]

С почты загружен и запущен файл. После запуска этого файла зашифровались все вордовские и екселевские документы. После перезагрузки компьютера открывается текстовый документ со следующим содержанием:

"Ваши рабочие документы и базы данных были заблокированы и помечены форматом .vаult
Для их восстановления необходимо получить уникальный ключ


ПРОЦЕДУРА ПОЛУЧЕНИЯ КЛЮЧА:


КРАТКО
I. Перейдите на наш веб-ресурс
II. Гарантированно получите Ваш ключ
III. Восстановите файлы в прежний вид


ДЕТАЛЬНО
Шаг I:
Скачайте Tor браузер с официального сайта: [url]http://torproject.org[/url]
Шаг II:
Используя Tor браузер посетите сайт: [url]http://333e45lpjqrebknr.onion[/url]
Шаг III:
Найдите Ваш уникальный VAULT.КЕY на компьютере - это Ваш ключ к личной клиент-панели. Не удалите его
Авторизируйтесь на сайте используя ключ VAULT.КЕY
Перейдите в раздел FAQ и ознакомьтесь с дальнейшей процедурой
Шаг IV:
После получения ключа, Вы можете восстановить файлы используя наше ПО с открытым исходным кодом или же безопасно использовать своё ПО


ДОПОЛНИТЕЛЬНО
1) Вы не сможете восстановить файлы без уникального ключа (который безопасно хранится на нашем сервере)
2) Если Вы не можете найти Ваш VAULT.KEY, поищите во временной папке TEMP
3) Ваша стоимость восстановления не окончательная, пишите в чат


Дата блокировки: 27.10.2015 ( 9:32)"

Уважаемый(ая) [B]beorn74[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Windows\System32\ajthKGkGroBoPT.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\7c62070c.js','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\ajthKGkGroBoPT.exe','');
DeleteFile('C:\Windows\system32\ajthKGkGroBoPT.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','YCYtiQRDqapnMcvWyMoFdCnYzg');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run-','YCYtiQRDqapnMcvWyMoFdCnYzg');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\27f2c137','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\4eb71040','command');
DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\7c62070c.js','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\96f72a39','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\YCYtiQRDqapnMcvWyMoFdCnYzg','command');
DeleteFile('C:\Windows\System32\ajthKGkGroBoPT.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Обновите базы AVZ!

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Высылаю запрошенные логи и карантин

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

Добрый день. Высылаю запрошенные отчеты

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CloseProcesses:
2015-11-16 15:10 - 2015-11-18 10:00 - 00065536 _____ C:\Windows\system32\spu_storage.bin
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\d4a76286.exe
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Доброе утро, высылаю запрошенный лог

С расшифровкой не поможем.

[QUOTE=mike 1;1334714]С расшифровкой не поможем.[/QUOTE]
Добрый день. Есть файл vault.key, файл сценария "7с62070с.js". Также могу попробовать достать один и тот же файл - зашифрованный и не зашифрованный... это положение не исправит? Или может быть какие нибудь файлы помогут еще?

Ничем не помогут.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\users\user\appdata\local\temp\7c62070c.js - [B]Trojan.JS.Runner.u[/B][*] c:\windows\system32\ajthkgkgrobopt.exe - [B]HEUR:Trojan.Win32.Generic[/B] ( AVAST4: Win32:Dropper-gen [Drp] )[/LIST][/LIST]