Здравствуйте. Вирус VAULT перешифровал все файлы от 1С, ворд, эксель, фотографии. из за этого ничего не открывается. прошу помощи, логи прилагаю.
Первый пункт диагностики не выполнял т.к система 64, по этому отсутствует [B]virusinfo_syscure.zip[/B].
Printable View
Здравствуйте. Вирус VAULT перешифровал все файлы от 1С, ворд, эксель, фотографии. из за этого ничего не открывается. прошу помощи, логи прилагаю.
Первый пункт диагностики не выполнял т.к система 64, по этому отсутствует [B]virusinfo_syscure.zip[/B].
Уважаемый(ая) [B]alisa-rock[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Поправил логи
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.
выполнил:
Логи в порядке.
С расшифровкой не поможем
[QUOTE=thyrex;1331097]Логи в порядке.
С расшифровкой не поможем[/QUOTE]
посоветуйте пожалуйста, что делать дальше и к кому обратится за помощью
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
увидел услугу за 499, но могу оплатить только на вебмани сбер или яндекс. пришлите пожалуйста в личку реквизиты