На компьютер была установлена вредоносная программа с сайта teamspeaksound.
После этого был угнан пароль steam, и электронной почты. проверил все adwcleaner'ом, removal tool'ом и cureit'ом.
никаких вирусов не обнаружено. но есть подозрения, что вирус еще остался.