Зашифровались файлы на компьютере

Здравствуйте.
Недавно открыла вложение с почты и поймала на компьютер трояна-шифровальщика. Касперский разводит руками, мол дешифровка занимает много времени, а на компьютере очень много важных для меня файлов(doc,xls,pdf,jpg). ПОМОГИИИИТЕ

Уважаемый(ая) [B]Мария Яворская[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Бегать по форумам и на что-то надеяться от простых пользователей не стоит, если уж антивирусные гиганты разводят руками

[QUOTE=thyrex;1321776]Бегать по форумам и на что-то надеяться от простых пользователей не стоит, если уж антивирусные гиганты разводят руками[/QUOTE]

Я надеюсь, Вы это не серьезно? Если бы они хорошо работали, здесь не было бы столько однотипных сообщений с просьбой о помощи. Поэтому да, я жду помощи скорее на этом сайте, чем от неповоротливого гиганта, для которого я, как клиент, со своей проблемой оказалась неинтересна.

Поможем зачистить только следы вирусов. На остальное можете и не надеяться

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.