В папке programmdata есть папка с набором разных букв , в этой папке батник и 3-4 текстовых файла , изменить их нельзя , а после удаления и замены ярлыков браузера все возвращается. Доступа к компьютеру нет , расскажите пожалуйста как удалить это вредоносное ПО.